Competencias digitales para buscar trabajo y para trabajar -Empleabilidad

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En este post te hablaré del porqué son tan importantes las competencias digitales para encontrar trabajo, por qué las competencias digitales son demanda por el mercado de trabajo, y cómo aumentan tu empleabilidad, pero empezaremos por ver qué son las competencias digitales.

La temática de este post se me ocurrió tras ver, recientemente, la campaña de cursos gratuitos de Google, Google Actívate, seguramente tú también hayas visto el anuncio. Este programa de formación gratuita de Google no es nuevo, comenzó en 2014 como respuesta a la falta de profesionales especializados en tecnología y competencias digitales.

Se estima que el 90% de los puestos de trabajo requieren algún tipo de competencia digital y la tendencia es que el mercado laboral (actual) demande cada vez más puestos relacionados con nuevas tecnologías y competencias digitales.

Me parece interesante aprovechar esta oportunidad y al menos valorar alguno de ellos. Son cursos de 40 h, no te van a convertir en un experto en la temática, pero son formaciones en colaboración con entidades de prestigio y un buen punto de partida.

¿Qué son las competencias digítales?

Las competencias digitales son todas aquellas habilidades, capacidades y aptitudes relacionadas con la aplicación, el uso eficaz, útil y práctico de las nuevas tecnologías, tanto en entorno profesional, social, formativo, familiar, ocio, etc.

Vamos, que las competencias digitales se refieren a saber sacarle utilidad, aprovechamiento a la tecnología y recursos digitales disponibles en cualquier entorno en el que puedan tener una aplicación útil.

Para mí, una competencia digital en sí misma es la inquietud o la curiosidad por estar actualizado y probar las novedades que van saliendo, saber de qué tecnología disponemos en cada área y cómo aplicarla para mejorar algún proceso, tarea, etc. La capacidad/actitud de aprendizaje continuo (de forma autónoma o no) en ámbito digital es una competencia digital fundamental para desarrollar otras competencias digitales.

Estar al día de todo en últimas tecnologías es imposible al ritmo al que salen los avances tecnológicos. Es increíble el ritmo de innovación que estamos experimentado. Me siento afortunado de poder vivir este momento, me parece algo maravilloso, un mundo nuevo lleno de posibilidades, donde todo parece posible, pero bueno que me voy por las nubes, lo siento, este tema me fascina y no dejo de sorprenderme cada día.

También son competencias digitales el conocer las fuentes de conocimientos y recursos, saber gestionar la información (a veces masiva) priorizando, discriminando, categorizando etc., saber relacionarse en el medio digital, analizar, evaluar el potencial de las herramientas y recursos digitales y finalmente saber aplicarlo en tu día a día para mejorar la eficiencia en tu puesto de trabajo.

Y si te parece vemos herramientas y competecias digitales concretas aplicadas a áreas de actividad concretas, para que lo veas más claro:

Reclutamiento 2.0: para un técnico de selección conocer dónde está el talento en la red es fundamental, conocer los foros, comunidades, grupos de influencia, centros de interés de los candidatos target, es una ventaja importante. Saber cómo desarrollar y mantener una red de contactos (por ejemplo, en LinkedIn) es un punto muy valorable. Saber interactuar en las redes sociales, generando conversación con candidatos para evaluar perfiles, crear relaciones duraderas, general sinergias, etc. También lo es el uso de aplicaciones y BBDD para almacenar y clasificar perfiles. También es una competencia digital, saber reforzar el employer blanding de su empresa para atraer el talento, y un largo etc.

Marketing Online: si bien el marketing 2.0 es marketing, al fin y al cabo, en el mundo online cambian los canales de comunicación, el cliente se encuentra en otro contexto, con otros intereses. La forma de comunicación ha cambiado y ahora es bidireccional, el cliente es además usuario, influencer o fan. Conocer herramientas digitales de analítica, conversión, posicionamiento web, mailmarketing, tracking, mapas de calor, neuromarketing, etc. son competencias digitales que marcan la diferencia.

Quizás estás pensando, pero un perfil administrativo ¿qué competencias digitales necesita? En la actualidad hay herramientas digitales que facilitan cualquier tipo de trabajo, desde saber buscar información en internet, saber discriminar la información relevante de la que no lo es, el uso de planificadores de trabajo (GoogleCalendar), el uso de herramientas open office, herramientas de gestión documental compartida en la nube (GoogleDocs), herramientas para presentaciones (prezi), herramientas para almacenar información (Dropbox, GoogleDrive), herramienta para el envío de grandes volumen de datos (Wetransfer), y un largo etc.

Pero también es una competencia digital importante conocer a fondo las nuevas funcionalidad y potencia de las herramientas que llevamos años usando, como Word, Excel, etc., normalmente conocemos una parte muy limitada y son herramientas cada vez más potentes con funcionalidades a las que no se saca partido.

¿Y yo, que trabajo en hostelería como camarero? Las nuevas tecnologías también han llegado al sector restauración, desde nuevas PDAs, TPVs, detectores de billetes falsos, plataformas de pago móvil, menús digitales, wifi social, robots, hasta saber cómo consume en cliente digital, qué expectativas tiene, como repercute las opiniones públicas de los clientes.

Directivos y transformación digital. Competencias digitales del directivo

Que decir de las Competencias digitales de los directivos, tan importantes para la transformación digital de las empresas. Cada vez se demanda más esta función impulsora de cambio como una parte fundamental en la estrategia de negocio y sobre todo en este entorno tan dinámico y cambiante. Sobre esto hablaré más en detalle en otro post porque son tantas, tan complejas y relevantes que merecen un apartado especial.

Lo que quiero decir es que las competencias digitales cada vez son más necesarias y que la Nueva Era Digital afecta/afectará a todos los sectores y puestos, conviene hacerse a la idea y adaptarse. La revolución digital está aquí y cambiará todo el mercado laboral como te explicaba en este post.

¿Por qué las competencias digitales te ayudan a encontrar trabajo? ¿Por qué las competencias digitales están demandas en el mercado?

Creo que ya te vas haciendo una idea de porque las competencias digitales te ayudan a encontrar empleo. Es una cuestión de mejora de tu empleabilidad, las competencias digitales aumentan la capacidad y adaptabilidad para encontrar, mantener o promocionar o reinventarte en una actividad profesional, ya que son una ventaja competitiva porque ayudan a la empresa a optimizar tareas, procesos y resultados.

Las competencias digitales ayudan a las empresas a reducir tiempos, coste, errores, agilizar procesos de trabajo, mejorar los flujos de comunicación y la gestión del conocimiento, aumentar productividad, optimizar los recursos de la empresa, incrementa la satisfacción y experiencia de clientes, facilita el seguimiento de indicadores y la toma de decisiones, acceso a un mercado global y un larguísimo etc.

Por otro lado, estamos en el llamado mundo 2.0 donde la mayor parte de la información está disponible a través de internet y por lo tanto las oportunidades profesionales también lo están, las ofertas de empleo, los empleadores, las empresas, las organizaciones, los reclutadores, los socios etc. están accesibles y activos en el entorno 2.0.

Cada vez la Marca Personal 2.0 tiene mayor peso para conseguir oportunidades laborales, si te interesa profundizar sobre este tema puedes ver la Guía para desarrollar una estrategia de Marca Personal 2.0

En tu área funcional ¿qué recursos y herramientas digitales conoces?

Echa un vistazo a la siguiente lista de términos y recursos digitales, ¿cuántos conoces?

Hashtag

Streaming

Webinar

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La nube/cloud

Wordpress

Podcast

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Mailrelay

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