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Servicio de Outplacement: proceso de despido y recolocaci贸n

Contenido del artículo

Presentamos nuestro servicio de Outplacement y sentamos las bases te贸ricas y pr谩cticas de lo que significa y supone un Servicio de Outplacement o Recolocaci贸n Laboral, c贸mo se trabaja en un proceso聽de Outplacement, fases de un programa de Outplacement, remont谩ndonos a sus antecedentes y estableciendo sus principales tipolog铆as.

La firma Orientaci贸n para el Empleo, actualmente es l铆der en servicios de redacci贸n curr铆cular, Linkedin y consultor铆a de carrera, tras 8 a帽os de experiencias exitosas a nivel internacional en los que nuestro equipo ha ayudado a m谩s de 500 clientes a todos los niveles (Ejecutivos, Upper Management, Mandos Intermedios, Puestos Operativos) a revertir situaciones de desempleo recortando tiempos promedio, y a potenciar opciones de desarrollo tanto a nivel personal como profesional y reinvenci贸n vital, sin olvidarnos del autoempleo / emprendimiento.

Fruto de nuestra experiencia diaria, hemos refinado nuestra metodolog铆a de trabajo y alcanzado unos est谩ndares de calidad que nos permiten estar preparados y con mucha ilusi贸n para dar un paso m谩s all谩, involucr谩ndonos m谩s, arropando a煤n m谩s a nuestros clientes en situaci贸n de transici贸n profesional o b煤squeda de nuevos retos y convertirnos en la Consultora de Outplacement integral, innovadora y cercana de referenc铆a en habla hispana.

Nuestro objetivo como Consultora de Outplacement.

Nuestra se帽a de identidad siempre ha sido el trabajo personalizado, adaptado a cada caso, y la cercan铆a con nuestros clientes. Esta es una l铆nea en la que vamos a perseverar, ahora con la fuerza de un equipo y unos servicios ampliados con los que llegar m谩s lejos.

Queremos aportar a煤n m谩s valor y confianza a nuestros clientes, asesor谩ndolos en la gesti贸n activa e integral de sus carreras y acompa帽谩ndolos de inicio a fin en situaciones de cambio profesional, acceso al mercado, reorientaci贸n de carrera y b煤squeda de nuevos retos profesionales y vitales.

Pretendemos, adem谩s, hacer m谩s f谩cil a las Empresas los procesos de recolocaci贸n / outplacement, ayud谩ndoles a preservar su marca empleadora en l铆nea con su c贸digo 茅tico, responsabilidad social y continuidad de negocio durante el proceso.

Qu茅 es Outplacement

El concepto de Outplacement. Hay muchas definiciones de lo que son servicios Outplacement. Para nosotros el concepto Outplacement hace referencia a los servicios, programas o t茅cnicas implementadas para recolocar a trabajadores que han salido de sus empresas principalmente por motivo de reestructuraciones, EREs, fusiones o adquisiciones; facilitando y agilizando su reincorporaci贸n profesional al mercado laboral a trav茅s de un apoyo profesionalizado que incluye orientaci贸n profesional, optimizaci贸n de herramientas de b煤squeda de empleo, asesoramiento, coaching, mentoring, capacitaci贸n-formaci贸n, desarrollo de habilidades y actitudes potenciadoras.

Objetivo de las empresas de Outplacement

El objetivo de las empresas de servicios Outplacement es incorporar a profesionales desvinculados de sus empresas por cuestiones ajenas a su desempe帽o en el menor plazo posible y con las mejores condiciones, revirtiendo lo que inicialmente era una situaci贸n complicada, en una oportunidad de desarrollo y mejora.

Antecedentes de los servicios de Outplacement

Las primeras referencias al servicio de Outplacement, aunque todav铆a no se le conoc铆a por este nombre, surgen en EEUU despu茅s de la 2陋 Guerra mundial en los a帽os 40. No fue hasta los a帽os 60 cuando se acu帽a el t茅rmino 鈥淥utplacement鈥. El concepto de Outplacement, su implementaci贸n y los primeros programas, se atribuyen a James E. Challenger, fundador de Challenger, Gray & Christmas, una Consultora de Carrera de Chicago.

El servicio de Outplacement se desarrolla en un contexto (a帽os 60) de grandes cambios y dificultades. Muchos t茅cnicos, cient铆ficos y militares fueron despedidos de la NASA por los recortes de los programas de investigaci贸n espacial.

Las grandes instituciones como el Ej茅rcito o la NASA comenzaron a aplicar estrategias de Outplacement por el grave perjuicio social que ocasionaban estas desvinculaciones.

A finales de los 60, las grandes empresas comienzan a implantar este tipo de programas cuando realizaban procesos de reestructuraci贸n de personal, poco a poco se fue profesionalizando hasta dar lugar a los modelos de las actuales empresas de Outplacement. A Europa llega en los 70 primero en Inglaterra y despu茅s en Francia, a Espa帽a llegar铆a en la d茅cada de los 80 (reconversi贸n industrial).

En el a帽o 2000 (crisis tecnol贸gica), el sector se expande y se desarrollan gran parte de las consultoras de Outplacement actuales, si bien en Espa帽a el sector nunca alcanz贸 el desarrollo que tuvo en Europa.

El contexto socio-econ贸mico, los procesos de globalizaci贸n, deslocalizaci贸n, digitalizaci贸n y concentraci贸n de empresas por fusiones y adquisiciones, hacen que las Consultoras de Outplacement, como Orientaci贸n para el empleo, sean un agente importante para equilibrar el mercado laboral.

La econom铆a y la pol铆tica de los pa铆ses se articula en torno al empleo. El desempleo es uno de los indicadores fundamentales para evaluar la situaci贸n de un pa铆s, lo que contribuye a que se desarrollen servicios de este tipo, que apoyen a los organismos p煤blicos a integrar a un colectivo de trabajadores que por sus peculiaridades est谩n muy desactualizados sobre t茅cnicas de b煤squeda de empleo, mercado laboral, capacitaci贸n, etc.

Beneficios de implantar un servicio de Outplacement. Empresa y trabajador

Beneficios del servicio de outplacement para la empresa

Cumplir con la ley

La legislaci贸n actual obliga a las empresas a ofrecer un servicio de Outplacement cuando se realice un ERE.

Reduce la conflictividad en los despidos

Reduce el n煤mero de juicios, por lo tanto, ahorra tiempo y dinero a la empresa.

Responsabilidad Social Corporativa

Compromiso 茅tico y humano con los profesionales desvinculados y apoyo a los servicios p煤blicos para reubicar en el menor plazo y mejores condiciones posibles a estos profesionales.

Refuerzo al departamento de RRHH

El departamento de RRHH es quien asume el peso de los procesos de reestructuraci贸n tanto a nivel de carga de trabajo como a nivel emocional.

Imagen de marca

Mejora la reputaci贸n y la imagen p煤blica de la empresa.

Mejora del clima laboral

Los trabajadores no afectados por las desvinculaciones agradecen la consideraci贸n con sus compa帽eros, fomenta el sentido corporativo, minimiza la sensaci贸n de incertidumbre y el impacto del cambio.

Beneficios del servicio de outplacement para el trabajador

Refuerza la autoestima

El trabajador asume la perdida con mayor seguridad y se siente bien tratado.

Desarrollo profesional

Los recursos ofrecidos y el apoyo en la transici贸n suponen un refuerzo personal que contribuye al crecimiento del profesional en todos los sentidos.

Nuevas oportunidades laborales

apertura a nuevas y mejores oportunidades de crecimiento profesional.

En qu茅 consisten los servicios de Outplacement.

Fases de un proceso de Outplacement

Primera fase de un servicio de Outplacement: Fase de Evaluaci贸n Situacional

Los despidos son muy traum谩ticos, generan mucho estr茅s e inseguridad en las personas y en la sociedad en general. En las primeras fases de un programa de Outplacement se ayuda al profesional a integrar el despido, acompa帽ar el duelo, entender sus emociones y situaci贸n para reorientar su 谩nimo de forma positiva hac铆a un nuevo reto.

En esta etapa es clave, crear una relaci贸n de confianza entre el profesional desvinculado y el consultor de Outplacement. El consultor de Outplacement estar谩 accesible durante todo el proceso de recolocaci贸n. Es en esta fase cuando m谩s cercan铆a y empat铆a necesita el profesional en transici贸n ya que el consultor de Outplacement necesitar谩 recopilar mucha informaci贸n para conocer muy bien el perfil y objetivos del trabajador despedido.

El consultor de Outplacement har谩 comprender al profesional despedido cu谩l es su situaci贸n real de forma honesta y objetiva, sabr谩 identificar y poner en valor las habilidades del profesional, le presentar谩 la realidad del mercado laboral al que se dirige (investigaci贸n de mercado tanto de ofertas como de empresas) y le ayudar谩 a definir objetivos y hoja de ruta. Una t茅cnica muy usada es un An谩lisis DAFO (Fortalezas y Debilidades).

Sobre todo, ser谩 fundamental que el consultor de Outplacement desarrolle en el profesional desvinculado una actitud proactiva en esta fase de transici贸n profesional.

Segunda fase de un servicio de Outplacement: Fase de definici贸n de objetivos

Una vez analizada toda la informaci贸n extra铆da en la primera fase del proceso de Outplacement se define el target profesional. En algunos casos se mantendr谩 una din谩mica continuista, el profesional pondr谩 el foco de su b煤squeda de empleo en posiciones similares a las que ven铆a desempe帽ando anteriormente. En otros casos el profesional querr谩 dar un enfoque diferente a su carrera, cambiar de sector, de puesto; y en otros casos el profesional junto con el consultor de Outplacement puede apostar por emprender una actividad profesional por cuenta propia.

Tercera fase de un proceso de Outplacement: Plan de acci贸n o programa de transici贸n

Una vez que se tienen claros los objetivos de carrera profesional y se han identificado las oportunidades de empleabilidad se desarrolla un plan de acci贸n de b煤squeda de empleo acorde a los objetivos, donde se definen las prioridades, fases y estrategias en funci贸n de los objetivos de cada profesional

Habitualmente el plan de acci贸n incluye una primera etapa formativa en aquellas 谩reas en las que se hayan detectado debilidades. La formaci贸n y reciclaje puede darse en el 谩mbito laboral, como pueden ser formaci贸n en herramientas de gesti贸n, tecnolog铆a, habilidades, idiomas y formaci贸n en t茅cnicas de b煤squeda de empleo, elaboraci贸n de curr铆culum, preparaci贸n de entrevistas de trabajo, negociaci贸n de salarios, interpretaci贸n de ofertas de empleo, prospecci贸n de empresa y env铆o de autocandidaturas, t茅cnicas de networking, marketing y venta personal, marca personal, etc.

Es una fase de capacitaci贸n, donde el profesional en transici贸n saldr谩 con las herramientas de b煤squeda de empleo optimizadas (CV, Carta de Presentaci贸n, Linkedin, Infojobs, Entrevistas de trabajo, etc.) y, adem谩s, con los recursos para poder adaptarlas y usarlas en diferentes contextos.

La formaci贸n de reciclaje o actualizaci贸n requieren de periodos m谩s largos y se organizan de tal forma que el profesional pueda avanzar y, mientras, trabaja su empleabilidad y capacitaci贸n.

Durante esta fase se mantienen sesiones, individuales y grupales, de orientaci贸n, coaching o mentoring. Para seguir guiando al profesional, trabajando creencias, competencias, habilidades, dudas o incertidumbres.

Cuarta fase de un servicio de Outplacement: b煤squeda activa

En esta fase se activan las herramientas, canales y recursos definidos y trabajados en la fase anterior.

En paralelo a las acciones que realiza el profesional, la Consultora de Outplacement har谩 sus propias prospecciones de empresa afines al perfil del profesional y har谩 llegar la candidatura a aquellas empresas que est茅n en su base de datos.

En esta etapa se programan sesiones de seguimiento y revisi贸n de objetivos, pudiendo plantear nuevas estrategias y objetivos. El profesional en todo momento debe sentirse acompa帽ado y guiado.

Quinta fase del programa de Outplacement: el nuevo reto

Una vez que el profesional ha comenzado una nueva actividad, el consultor de Outplacement har谩 un seguimiento puntual para acompa帽ar en el proceso de integraci贸n y evaluar el grado de integraci贸n y satisfacci贸n del profesional.

Tipos de Outplacement

Las empresas de Outplacement suelen tener programas grupales y programas Individuales. Hace unos a帽os la diferenciaci贸n era mayor, se sol铆a ofrecer Outplacement individuales a los Directivos y Outplacement grupal al resto de trabajadores. Actualmente la tendencia apunta a los programas individuales para todos los niveles, con partes comunes o grupales que fomentan la motivaci贸n del grupo, el networking, generaci贸n de sinergias y optimizaci贸n de los tiempos y recursos en aquellas materias troncales para todos.

El Outplacement grupal se puede subdividir en 3 tipos

Grupos de profesionales no directivos

Con un perfil profesional y jer谩rquico similares.

Grupos que incluyen a todos los trabajadores

Del mismo sector o de la misma compa帽铆a.

Antenas de empleo

Quiz谩s una modalidad m谩s novedosa dentro de los servicios de recolocaci贸n, donde el consultor de Outplacement es un agente importante, pero los profesionales tienen un papel m谩s activo (compartir experiencia, intercambiar ofertas, aprovechar los contactos, dar apoyo mutuo, etc.).

El Outplacement Individual tambi茅n se puede clasificar en 3 clases

Outplacement Individual para altos directivos

Outplacement Individual para no directivos

Outplacement Individual para c贸nyuges de altos directivos

Esta tipolog铆a se da con frecuencia en situaciones de traslados, un alto directivo o funcionario es trasladado a otro pa铆s y para simplificarle el cambio, se proporciona un servicio de recolocaci贸n al c贸nyuge para que el directivo, primero acepte el traslado y segundo pueda integrarse en su nuevo entorno con mayor tranquilidad.

Duraci贸n de un programa de Outplacement

La duraci贸n de los procesos de Outplacement var铆a en funci贸n del tipo de Outplacement, puede ir de los 3 a los 12 meses, hay procesos que se puede alargar hasta los 24 meses, siendo la media 9 meses.

Cu谩nto cuesta un programa de Outplacement

Depende del colectivo, el tipo de Outplacement, la duraci贸n y de los perfiles implicados. El coste medio puede estar entorno a los 4.000 euros, pudiendo llegar hasta los 12.000. Los programas grupales son m谩s econ贸micos y los individuales m谩s caros.

Algunos datos sobre los Servicios de Outplacement y su capacidad para recolocar a los profesionales

Seg煤n los datos que aportan las principales Consultoras de Outplacement se estima que un 94% de los profesionales que participan en programas de Outplacement se incorporan a otras empresas. El 6% restante no lo hace por estar en edades cercanas a la jubilaci贸n o porque el trabajador rechaza ofertas con menor salario o estatus que en el puesto anterior, en otros casos es la propia empresa que le ha despedido la que vuelve a contratarlo pasado un tiempo.

Las empresas de Outplacement confirman que el 70% de los candidatos encuentra trabajo en 6 meses, lo que supone que el tiempo de b煤squeda de trabajo se reduce pr谩cticamente a la mitad frente al resto de desempleados (media de 15 meses). Otro dato interesante es que el 26% de los candidatos en Outplacement encuentran trabajo en 3 meses.

El grado de empleabilidad est谩 muy marcado por el nivel de implicaci贸n y motivaci贸n que tenga el profesional.

Consulta nuestros servicios de Outplacement

6 comentarios “Servicio de Outplacement: proceso de despido y recolocaci贸n

  1. Yadhira says:

    Hola, que novedad es para m铆 lo del outplacement , por lo que veo en mi pa铆s es m谩s para directivos, actualmente mi situaci贸n es que pasar茅 a estar desempleada peor a煤n es que me enterado por un documento que pas贸 por mis manos por casualidad y en cual dice que se haga un proceso de selecci贸n para cubrir mi vacante antes que finalice mi contrato en.marzo y mi jefe a煤n no me comunica nada a la fecha , aunque hago mea culpa de que mis acciones como llegar tarde o no haber pedido permiso a mi superior me ha pasado factura, no s茅 si tomar la iniciativa y suplicar por mi puesto, o desistir y buscar empleo definitivamente, ya que mi jefe es intransigente y no creo que de marcha atr谩s en su decisi贸n , agradecer茅 mucho su orientaci贸n ya que este es un duro golpe.

    1. OPEM says:

      Hola Yadhira,
      Si te interesa permanecer en tu actual puesto, tienes que intentar hacerlo, quiz谩s te salga o quiz谩s no pero, al menos, haz lo posible por conseguir, habla con tu jefe, disc煤lpate por las acciones err贸neas, pide feedback de tu trabajo para mejorar, ratifica que estar bien en tu trabajo y es tu intenci贸n ir integr谩ndote y aportando cada vez m谩s. Prepara muy bien esta reuni贸n.

      Por otro lado activa tu b煤squeda de empleo.
      Un saludo

  2. Marcia says:

    Saludos.!!

    Muchas empresas, no practican el Outplacement y suelen justificar que, es que sus pol铆ticas, no les permiten la reposici贸n de un empleado que ha sido despedido o cancelado.
    Al menos en algunas empresas en pa铆ses de Latinoamerica, no se en otros continentes.

    Saludos de nuevo.!

    1. OPEM says:

      Hola Marcia,
      Hay paises que tienen una mayor cultura de Outplacement y otro muy poca, por ejemplo en Chile los servicios de Outplacement est谩n muy desarrollados y es muy habitual que las empresas recurran a ellos.

      En ocasiones los propios directivos son los que negocian incluir una clausula en sus contratos para que si se da una salida se le proporcione un programa de Outplacement dentro de su liquidaci贸n.

      Y en otros paises, es la propia legislaci贸n la que obliga, en casos de despido colectivos, a incluir a los empleados que salen en un servicio de outplacement que les facilite la vuelta a al mercado laboral

      Saludos

  3. Trabajo Lugo says:

    La verdad es que este tipo de perfil en una empresa ser铆a muy importante. El problema es cuando la relaci贸n entre empresa y trabajador es tensa tras el despido.

    1. OPEM says:

      Hola,
      Lo habitual es que este tipo de funciones se externalicen a una consultora de outplacement especializada, a veces lo asume la propia empresa pero es algo muy muy raro.
      Saludos

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