El tema de cómo hacer el seguimiento de tu candidatura o como hacer seguimiento de una entrevista de trabajo, es un tema en el que no hay demasiado consenso, por lo que intentaré dar mi visión personal del tema.
Por “hacer seguimiento de la candidatura” me refiero a todas las comunicaciones que hace un candidato para mantenerse informado del estado de su candidatura en un proceso de selección.
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¿En qué casos hacer seguimiento de la candidatura?
Auto-candidatura.
Si te fijas en la definición que he dado antes me refiero, en todo momento, a un proceso de selección por lo que quedaría fuera el seguimiento de auto-candidaturas salvo algunas excepciones que ahora te explicaré.
En la candidatura espontánea, el candidato no ha participado en ninguna de las fases del proceso de selección, por lo tanto si envías tu Currículum a una empresa con la expectativa de ser contactado a futuro, si surge una vacante que encaje con tu perfil profesional, lo más que puedes esperar es recibir un mail informativo. Esto en el mejor de los casos, si la empresa es responsable, en muchos casos, no enviará ninguna comunicación. A pesar de ello no tiene mucho sentido seguir insistiendo y volver a enviarles un mail para confirmar que han recibido tu CV o volver a enviar el CV pasado un tiempo (a no ser que haya cambios sustanciales en el currículum). Tanta insistencia puede conseguir el efecto contrario y que, la empresa, no cuente contigo cuando tenga un puesto vacante.
Pero hay excepciones a esta regla, se me planteó el caso con un cliente recientemente. Preparamos una carta de presentación muy personalizada para una empresa en concreto, dirigida al Vicepresidente EMEA. En este caso, el candidato estaba referenciado por 2 contactos de la empresa (de la filial en Francia), quienes le habían recomendado que se pusiese en contacto directamente con el Vicepresidente EMEA.
Redactamos la Carta de presentación y la enviamos, pasadas tres semanas y a pesar de mencionar a las persona de su plantilla (con cargos de responsabilidad) que nos habían recomendado escribir la carta, aún no habíamos recibido respuesta. Por lo que preparamos una carta de seguimiento que esta vez sí fue contestada de forma positiva.
En este caso, usamos un mix, Mail de seguimiento+Carta de presentación, os copio el encabezado para daros una referencia que podáis usar:
“Estimado Pepito,
Me pongo en contacto con usted con el fin de realizar un seguimiento respecto a un e-mail que le envié a principios de marzo 2015. No recibí respuesta y quería asegurarme de que recibió mi email correctamente.
Le contacté el 3 de marzo pasado por recomendación de 2 personas de “Nombre de la empresa: Fulanito, especialista técnico EMEA, y Fulanito, Sales Manager… “
Y a continuación, un breve resumen de la Carta de presentación totalmente adaptada a esa empresa.
Seguimiento tras llamada telefónica
Antes de una entrevista de trabajo presencial suele haber una breve toma de contacto por teléfono en la que se chequean la adecuación del candidato a unos requisitos mínimos del puesto para, posteriormente, citarlo para una entrevista presencial en la que se evaluará el ajuste candidato-puesto vacante, más en detalle.
Ante esta situación se dará el caso de que el reclutador considere que el candidato es apto y lo citará en el momento, o por el contrario que piense que el candidato no reúne los requisitos mínimos y lo descartará en ese momento.
Pero, en algunas ocasiones, el entrevistador puede dejar abierta la posibilidad de continuar en el proceso bajo algún condicionante. Te pongo un ejemplo: imagina que el reclutador tiene como referencia económica un tope salarial de 40.000€ y entrevista telefónicamente a un candidato que cumple perfectamente con el perfil pero que para cambiar de trabajo requiere una oferta de 46.000€, si el reclutador puede dar el dato salarial, lo hará para poner en antecedentes al candidato y chequear si estaría dispuesto a bajar o no. El candidato es muy bueno y vale lo que pide pero el reclutador no querrá hacer perder tiempo al candidato, entrevistándolo, sin garantías de que las expectativas salariales vayan a ser aceptadas, por lo que expondrá la situación al candidato y lo dejará a la espera.
El reclutador se reunirá internamente con las partes involucradas para evaluar si la empresa puede y quiere asumir ese salario.
Ante esta situación el entrevistador se pondrá en contacto con el candidato sólo si es factible asumir el salario. Y por lo tanto, si el candidato ya estaba informado del tope salarial para el puesto, no tendrá mucho sentido que llame a la empresa para que le confirme la decisión.
Te he puesto un ejemplo relacionado con el sueldo, pero pueden darse muchos más casos, desde candidatos que necesitan personalizar su jornada o flexibilizarla, candidatos que tienen planificadas vacaciones a largo plazo y necesitan saber si se les podrá mantener esa planificación, etc.
Seguimiento después de la entrevista de trabajo o prueba (técnica, psicotécnica, personalidad, dinámica de grupo, etc.)
Esta sería la situación más habitual en la que tendrás que hacer un seguimiento si la empresa no te comunica nada, ya te comente en otro artículo, los motivos por los que la empresa no suele comunicar que el candidato está descartado, en cualquier caso puedes tomar la iniciativa y pregúntarles.
¿Cuánto tiempo espero antes de ponerme en contacto con la empresa para hacer el seguimiento de mi candidatura?
No hay reglas fijas ni consenso en este tema.
Al finalizar la entrevista de trabajo el reclutador suele dar una referencia del tiempo estimado hasta la próxima convocatoria de entrevista o para la finalización del proceso. Toma estas fechas como referencia.
Si no tienes ninguna referencia, lo prudente es esperar entre 2 y 3 semanas antes de contactar con la empresa
¿Cómo hago el seguimiento de mi entrevista de trabajo?
El Mail es la mejor forma, evita llamar por teléfono, es cierto que puede parecer más directo pero también es más intrusivo y no te garantiza que el reclutador esté dispuesto a atenderte en ese momento.
El asunto lo puedes titular así: seguimiento de candidatura al “puesto de XXXX”
Comienza con un saludo, no hace falta que sea muy formal con un “Buenos días Juan” o “Estimado Juan”, es suficiente.
Pon al reclutador en contexto, puesto vacante y fecha de la entrevista o prueba:
“El pasado 2 de abril estuve en sus oficinas realizando una entrevista de trabajo para una posición de Account Manager.”
Posteriormente solicita información del estado en que se encuentra tu candidatura.
Agradece la atención y despide cordialmente.
Forzar contestación:
No hay forma de forzar una contestación pero puedes usar algún mecanismo que mejore las probabilidades.
Mail de agradecimiento: si al día siguiente de realizar la entrevista de trabajo envías un mail de agradecimiento, esto habrá fomentado un vínculo con el reclutador que se sentirá en necesidad de corresponderte.
Otros procesos. Si eres uno de los candidatos que más ha gustado puedes forzar una respuesta más rápida si durante la entrevista haces notar que tu perfil está valorado en el mercado y que te están llegando oportunidades. Este argumento también lo puedes usar en la carta de seguimiento, argumenta que su puesto te interesa y que estás reteniendo la toma de decisión hasta recibir una confirmación por su parte, pero necesitas una respuesta para tomar decisiones frente a las otras propuestas.
Si a pesar de enviarles un mail de seguimiento, la empresa no responde lo mejor es que no insistas más, no merece la pena.
1.307 respuestas
Hola José 🙂
yo envie mi cv el dia jueves 14 de marzo y ese mismo dia me pude contactar con la reclutadora porque la bolsa de trabajo de mi universidad me llamo para darme su numero de contacto de la reclutadora, ademas me dijeron que estan necesitando personal a la brevedad posible.
Entonces el 14 de marzo converse con la reclutadora de personal y me dijo enviame tu cv y me pongo en contacto contigo. El 15 de marzo le mande un mensaje diciendole si recibio conforme mi cv y el 16 de marzo me respondio diciendo: gracias por tu informacion, recibi tu cv pero nada mas.
entonces hoy por la mañana le envie un correo diciendo que me gustaria saber para cuando me programaran la entrevista porque estoy recibiendo otras ofertas laborales pero que yo estoy dando prioridad a su empresa porque considero que es de prestigio y todavia no me responde…que me recomiendas?
Gracias, saludos
Hola Patricia,
De momento, yo te recomiendo que des tiempo a que la reclutadora te contacte pero no dejes de buscar.
Un saludo
Hola, quisiera preguntar lo siguiente. Me postulé a una vacante, el primer paso era envíar la hoja de vida, en los términos del concurso decia que el 15 de marzo (viernes) se le informaría a los candidatos seleccionados para entrevsta y que seguirían en el proceso, y pues yo no tuve la fortuna de recibir ningún correo, por lo que asumo que no fui seleccionada. Por eso, pienso escribir el lunes 18 un mensaje al jefe de sección preguntándole que si entonces no recibí nada es porque no fui seleccionada, esto con el fin de indagar qué pudo haber pasado (a veces pasa que el proceso de selección se prolonga, pero no creo que este sea el caso). Mi pregunta es, cree usted recomendable que haga esto de escribir y preguntar? Lo digo porque ya he consultado varias paginas donde se aconseja dejar pasar tiempo pero en todos los casos ha sido después de entrevistas, pero es que yo ni siquiera pasé a esa etapa, al perecer mi hoja de vida no fue tenida en cuenta, pero estoy bastante triste, pues tenía mucha esperanza en que sería una de las seleccionadas, ya que crei que mi perfil era sobresaliente para el cargo. Muchas gracias por la ayuda.
Hola Rosa,
Espera hasta el miércoles, para ver si no se ponen en contacto contigo. Suelo recomendar hacer seguimiento del procesos de selección después de la primera entrevista, pero nada pierdes por escribir y preguntar por el estado de tu candidatura, pero sin dar por hecho que estás descartada.
Un saludo
Muchas gracias por su recomendacion. Saludos.
Hola José!
Me dio mucho gusto encontrar tu artículo, ya que no muchos hablan sobre el seguimiento a las vacante. Muchas gracias.
me gustaría hacerte una pregunta, hay una vacante que es muy de interés y fue publicada en una página de reclutamiento, se quién es el responsable de revisar a los candidatos para dicha posición. ¿Consideras que es bueno contactar al consultor y expresarle mi interés y hacerme notar para el puesto? Al final el objetivo es conseguir la primer llamada pero no quiero parecer demasiado intrusiva.
¿Qué me recomiendas?
Hola Carina,
Depende del grado de relación que tengas con el consultor, a priori usaría el correo electronico para contactar con el consultor de selección y expresarle tu interés en la vacante.
Un saludo
Buen día el pasado 20 de febrero conteste una entrevista vía telefónica note un cierto interés, me comentaron que debería de realizar exámenes psicometricos, al día siguiente recibí examenes psicometricos los cuales realice y envié un correo avisando que ya estaban listos, el reclutado me contesto » Muchas gracias Lictor espero que en la siguiente semana tenga noticias «, paso la semana y le envié un correo el día 28 de febrero, agradeciendo y argumentando de manera muy simple que me sabataria trabajar en su empresa ya que se encuentra en la localidad donde vivo, de este ultimo aun no tengo respuesta, estoy inquieto porque el portal donde esta publicada la vacante aun esta la vacante actualizada con fecha del 8 de marzo, esto lo estoy considerando para pesar que la vacante aun esta libre, Me recomiendas mandarle un 2do correo de seguimiento ? o que piensas?
Hola Víctor,
Sí, escribeles de nuevo para interesarte por el estado del proceso y ratificar tu interés.
Un salduo
Tuve ya dos entrevistas para la misma compañía, en la última no me comentaron cómo seguía el proceso y tampoco consulté. El viernes pasado hizo una semana de ésto. Debería llamar para saber cuáles son los próximos pasos? En ese caso, cuando sería conveniente hacerlo? Muchas gracias
Hola Isabel,
Como norma general recomiendo esperar mínimo 2 semanas para hacer seguimiento de las entrevistas de trabajo
Un saludo
Yab
el día 22 de febrero me enviaron un correo solicitando información para una vacante que me postule, envie el mismo día la información solicitada y mi CV actualizado, Será conveniente que envíe un correo para preguntar si recibió mi información, o que me recomiendas hacer? esperar más días?
Hola Jab,
Espera una semana más para escribir y confirmar que han recibido la información correctamente.
Un saludo
Hola buenas días.
Mira yo realice los exámenes médicos de ingreso el día 25/02/2019 la empresa no se a comunicado conmigo y la última vez que lo hizo fue el 21/02/2019 en el cual me informaron el lugar y fecha de presentar los exámenes, además de decirme que espera la llamada para contratación, debería comunicarme con ellos ya.
Hola Steven,
Da un poco más de tiempo a la empresa a ver si se comunican ellos contigo, si pasada una semana no lo ha hecho, escríbeles tú.
Saludos
Buenas tardes acudí a una entrevista y posteriormente me llamaron para una segunda entrevista, el siguiente paso era exámenes psicometricos los cuales me mandaron por correo el día viernes y ese mismo día lo contesté quisiera saber si puedo enviar un correo de seguimiento y cual sería la mejor manera de preguntar respecto al seguimiento.
Saludos
Hola Gabriela,
Claro que puedes hacer seguimiento de tu candidatura, recomiendo esperar al menos 2 semanas desde el último contacto, sigue las indicaciones del post para redactar el correo de seguimiento del proceso de selección.
Un saludo