El tema de cómo hacer el seguimiento de tu candidatura o como hacer seguimiento de una entrevista de trabajo, es un tema en el que no hay demasiado consenso, por lo que intentaré dar mi visión personal del tema.
Por “hacer seguimiento de la candidatura” me refiero a todas las comunicaciones que hace un candidato para mantenerse informado del estado de su candidatura en un proceso de selección.
- ¿Quieres saber como te ha ido la entrevista de trabajo? Mira este autotest.
¿En qué casos hacer seguimiento de la candidatura?
Auto-candidatura.
Si te fijas en la definición que he dado antes me refiero, en todo momento, a un proceso de selección por lo que quedaría fuera el seguimiento de auto-candidaturas salvo algunas excepciones que ahora te explicaré.
En la candidatura espontánea, el candidato no ha participado en ninguna de las fases del proceso de selección, por lo tanto si envías tu Currículum a una empresa con la expectativa de ser contactado a futuro, si surge una vacante que encaje con tu perfil profesional, lo más que puedes esperar es recibir un mail informativo. Esto en el mejor de los casos, si la empresa es responsable, en muchos casos, no enviará ninguna comunicación. A pesar de ello no tiene mucho sentido seguir insistiendo y volver a enviarles un mail para confirmar que han recibido tu CV o volver a enviar el CV pasado un tiempo (a no ser que haya cambios sustanciales en el currículum). Tanta insistencia puede conseguir el efecto contrario y que, la empresa, no cuente contigo cuando tenga un puesto vacante.
Pero hay excepciones a esta regla, se me planteó el caso con un cliente recientemente. Preparamos una carta de presentación muy personalizada para una empresa en concreto, dirigida al Vicepresidente EMEA. En este caso, el candidato estaba referenciado por 2 contactos de la empresa (de la filial en Francia), quienes le habían recomendado que se pusiese en contacto directamente con el Vicepresidente EMEA.
Redactamos la Carta de presentación y la enviamos, pasadas tres semanas y a pesar de mencionar a las persona de su plantilla (con cargos de responsabilidad) que nos habían recomendado escribir la carta, aún no habíamos recibido respuesta. Por lo que preparamos una carta de seguimiento que esta vez sí fue contestada de forma positiva.
En este caso, usamos un mix, Mail de seguimiento+Carta de presentación, os copio el encabezado para daros una referencia que podáis usar:
“Estimado Pepito,
Me pongo en contacto con usted con el fin de realizar un seguimiento respecto a un e-mail que le envié a principios de marzo 2015. No recibí respuesta y quería asegurarme de que recibió mi email correctamente.
Le contacté el 3 de marzo pasado por recomendación de 2 personas de “Nombre de la empresa: Fulanito, especialista técnico EMEA, y Fulanito, Sales Manager… “
Y a continuación, un breve resumen de la Carta de presentación totalmente adaptada a esa empresa.
Seguimiento tras llamada telefónica
Antes de una entrevista de trabajo presencial suele haber una breve toma de contacto por teléfono en la que se chequean la adecuación del candidato a unos requisitos mínimos del puesto para, posteriormente, citarlo para una entrevista presencial en la que se evaluará el ajuste candidato-puesto vacante, más en detalle.
Ante esta situación se dará el caso de que el reclutador considere que el candidato es apto y lo citará en el momento, o por el contrario que piense que el candidato no reúne los requisitos mínimos y lo descartará en ese momento.
Pero, en algunas ocasiones, el entrevistador puede dejar abierta la posibilidad de continuar en el proceso bajo algún condicionante. Te pongo un ejemplo: imagina que el reclutador tiene como referencia económica un tope salarial de 40.000€ y entrevista telefónicamente a un candidato que cumple perfectamente con el perfil pero que para cambiar de trabajo requiere una oferta de 46.000€, si el reclutador puede dar el dato salarial, lo hará para poner en antecedentes al candidato y chequear si estaría dispuesto a bajar o no. El candidato es muy bueno y vale lo que pide pero el reclutador no querrá hacer perder tiempo al candidato, entrevistándolo, sin garantías de que las expectativas salariales vayan a ser aceptadas, por lo que expondrá la situación al candidato y lo dejará a la espera.
El reclutador se reunirá internamente con las partes involucradas para evaluar si la empresa puede y quiere asumir ese salario.
Ante esta situación el entrevistador se pondrá en contacto con el candidato sólo si es factible asumir el salario. Y por lo tanto, si el candidato ya estaba informado del tope salarial para el puesto, no tendrá mucho sentido que llame a la empresa para que le confirme la decisión.
Te he puesto un ejemplo relacionado con el sueldo, pero pueden darse muchos más casos, desde candidatos que necesitan personalizar su jornada o flexibilizarla, candidatos que tienen planificadas vacaciones a largo plazo y necesitan saber si se les podrá mantener esa planificación, etc.
Seguimiento después de la entrevista de trabajo o prueba (técnica, psicotécnica, personalidad, dinámica de grupo, etc.)
Esta sería la situación más habitual en la que tendrás que hacer un seguimiento si la empresa no te comunica nada, ya te comente en otro artículo, los motivos por los que la empresa no suele comunicar que el candidato está descartado, en cualquier caso puedes tomar la iniciativa y pregúntarles.
¿Cuánto tiempo espero antes de ponerme en contacto con la empresa para hacer el seguimiento de mi candidatura?
No hay reglas fijas ni consenso en este tema.
Al finalizar la entrevista de trabajo el reclutador suele dar una referencia del tiempo estimado hasta la próxima convocatoria de entrevista o para la finalización del proceso. Toma estas fechas como referencia.
Si no tienes ninguna referencia, lo prudente es esperar entre 2 y 3 semanas antes de contactar con la empresa
¿Cómo hago el seguimiento de mi entrevista de trabajo?
El Mail es la mejor forma, evita llamar por teléfono, es cierto que puede parecer más directo pero también es más intrusivo y no te garantiza que el reclutador esté dispuesto a atenderte en ese momento.
El asunto lo puedes titular así: seguimiento de candidatura al “puesto de XXXX”
Comienza con un saludo, no hace falta que sea muy formal con un “Buenos días Juan” o “Estimado Juan”, es suficiente.
Pon al reclutador en contexto, puesto vacante y fecha de la entrevista o prueba:
“El pasado 2 de abril estuve en sus oficinas realizando una entrevista de trabajo para una posición de Account Manager.”
Posteriormente solicita información del estado en que se encuentra tu candidatura.
Agradece la atención y despide cordialmente.
Forzar contestación:
No hay forma de forzar una contestación pero puedes usar algún mecanismo que mejore las probabilidades.
Mail de agradecimiento: si al día siguiente de realizar la entrevista de trabajo envías un mail de agradecimiento, esto habrá fomentado un vínculo con el reclutador que se sentirá en necesidad de corresponderte.
Otros procesos. Si eres uno de los candidatos que más ha gustado puedes forzar una respuesta más rápida si durante la entrevista haces notar que tu perfil está valorado en el mercado y que te están llegando oportunidades. Este argumento también lo puedes usar en la carta de seguimiento, argumenta que su puesto te interesa y que estás reteniendo la toma de decisión hasta recibir una confirmación por su parte, pero necesitas una respuesta para tomar decisiones frente a las otras propuestas.
Si a pesar de enviarles un mail de seguimiento, la empresa no responde lo mejor es que no insistas más, no merece la pena.
1.307 respuestas
Buenas tardes;
Mi situación es la siguiente el 24/04/19 me inscribí en una oferta de trabajo por info Jobs, ese mismo día la empresa vio mi perfil y me puso el estado de que seguía en proceso de selección; que debo hacer en ese caso llamo a la empresa o que. Ese puesto de trabajo ha tenido 200 inscritos cuando yo me inscribí era la 10; tengo miedo que se olvide y no me llamen
Hola Yeniffer,
Es preferible esperar a que te contacten, si ves que en dos semanas no te han contactado y te interesa mucho el puesto, envía tu CV directamente a la empresa haciendo alusión a la oferta de infojobs, con una breve carta de presentación como cuerpo del mail
Un saludo
Hola buenas tardes mi caso es el siguiente …
Postule a un puesto de empleo por página Computrabajo a los días de mi postulación me enviaron unas pruebas de la empresa que había postulado unas psicologícas y varias. A mi correo , Las mandé el mismo día esto fue en 9 de abril luego al otro día jueves me llega un correo diciendo que habías elegido mi cv .
Cabe mencionar que en la página hay partes de proceso a la postulación que son : cv visto / en proceso / finalista . Ese día jueves sale en la página mi postulación finalista . Supongo que soy una de las finalistas . Luego veo la publicación de mi postulación y sale que la publicaron nuevamente con otra fecha y las vacantes eran 10 . Ya han pasado casi 2 semanas y aún no tengo noticias de cómo me fue . si esperar una llamada de la empresa o no y no hacerme iluciones … Estoy ansiosa quiero enviar una carta de seguimiento pero que colocar ? Que sea exacto con lo que le cuento ? Le agradezco su tiempo. Gracias.
Hola Raquel,
Escribeles para saber como está el proceso de selección y cuales serían los siguientes pasos
Un saludo
Hola nuevamente escribí ala señorita de reclutamiento la cual me envió las pruebas a mi correo le dije que como seguía mi candidatura me dijo que de que región estaba postulando le respondí y de ahí no siguio respondiendo me . Esto fue el lunes pasado hoy me meto ala página donde salía la oferta y ya no está disponible el empleo . Sigo saliendo como finalista Sigo esperando respuesta que opina usted ?? Que debería hacer .?
Hola Raquel,
Prosigue con tu búsqueda de empleo, y dentro de una semana o dos vuelve a hacer seguimiento de este proceso
Un saludo
Hola nuevamente José . Seguí tu consejo y envié carta de seguimiento me respondió que ella envío info ala empresa de mi región ellos tienen que contactarme . No me dijo si si quede o si no . Qué piensas de eso ?
Saludos .
Hola Raquel,
Espera un tiempo a ser contactada, no puedes hacer otra cosa
Un saludo
Buenos días! Mi caso es el siguiente… mi primera entrevista fue el 22/03/19, a la semana siguiente precisamente el día 26/03/19 me avisan que pase a la segunda entrevista para el día 01/04/19, ese mismo día por la tarde, el reclutador me pregunto como me había ido en la entrevista, por su parte me comunico que a la empresa le había gustado mi perfil. Me dijo que durante esa misma semana me iban a dar novedades. Pasada esa semana no recibí ninguna novedad, por lo que mande un correo preguntando si había alguna novedad en el puesto, y me respondieron que todavía no tenían ninguna noticia, que seguramente para esa semana me iban a avisar las novedades… desde ese día ya pasaron 8 días y todavía no recibo novedades. En total ya pasaron 3 semanas desde la última entrevista. Debo mandar otro correo de seguimiento?. Saludos!
Hola Anabella,
Sí habla con la empresa para conocer la situación del proceso de selección
saludos
Buenos tardes mi caso es el siguiente … el 23 de marzo envié mi curriculum para una vacante y el 09 de abril me enviaron un correo donde decía que se habían tratado de comunicar conmigo vía telefónica pero no tenían éxito y yo me comunique y me citaron ese mismo ida para una entrevista y creo que me fue bien y ese mismo día por la tarde realice loas pruebas psicometricas y al día siguiente envié un mensaje preguntado de como me había ido en las pruebas psicometricas y respondió la reclutadora que apenas estaba revisando el proceso que la prox semana tendría respuesta y esa semana fue la de 15 a 20 de abril donde se atravesó semana santa y creí que tal vez hasta hoy marcarían para darme una respuesta, cree que sea prudente enviar un correo para saber que paso con la vacante?
Hola,
Sí, enviales un mail,pero espera a la próxima semana.
Un saludo
así estoy ahorita y cada día que pasa pierdo la ilusión. 🙁
Hola Alexa,
Es necesario seguir adelante a pesar de nuestro estado de animo.
Un saludo
Buenos días,
Dos cuestiones
Me han llamado de una empresa donde realice la una entrevista hace 6 meses, ya que les ha surgido una vacante. Se pusieron en contacto domingo diciendo que se acordaban de mi y que le había gustado mucho. ¿Suele ser habitual volver a llamar a candidatos que realizaron una entrevista hace tanto tiempo?
Me encuentro trabajando ahora mismo y, yo se lo comunique. ¿Me dijeron que si necesitaría algún día en el caso de comenzar a trabajar ahí para dejar mi empresa actual? Yo les comente que si, que me gustaría dejar todo cerrado y encaminado para la siguiente persona que se incorpore. Hice bien en decir que necesitaría día o mejor hubiera sido decir que no que me incorporo de manera inmediata.
Un saludo,
Hola Eduardo,
Puede pasar que se llame a un candidato entrevistado hacer tiempo para ofrecerle otra vacante, significa que les gustaste pero en aquel momento no fue posible por el motivo que fuese.
Personalmente me gusta que los candidatos digan que quieren dar preaviso en sus empresas para salir de forma correcta, es un indicativo de ética profesional, lo que no me gusta que me hagan a mi no lo deseo para otros.
Un saludo
Hola! El día miércoles en la tarde tuve la última entrevista del proceso de selección, la cual fue con dos personas con las que trabajaría en caso de ser seleccionada. Ese día me dijeron que durante el viernes 17/07 tomarían la decisión y me enviarían un correo electrónico tanto si quedaba seleccionada como no. Ya son las 22 hrs del viernes y no fui contactada de ninguna forma :(. Me parece que tenían urgencia por contratar a alguien y querían que comenzará lo antes posible, en base a esto sería muy precipitado pensar que fui descartada y que no me van a contactar? Hasta cuando sería razonable esperar una respuesta? Desde ya muchas gracias!
Hola Constanza,
Los tiempos de decisión en las empresas son muy relativos, habitualmente se retrasan en las expectativas, espera una semana y vuelve a contactar para conocer la situación
Un saludo
Hola Jose,
buen tardes,
mi caso es el siguiente:
estoy en un proceso de selección por cada etapa era una semana de tiempo de espera, me encuentro en la etapa final, a l oque el reclutador me comento que estaría en comunicación conmigo para definirme si quedaba seleccionada o no..
pero de esto ya son tres semanas, la semana pasada me comunica para verificar el status del proceso, me comento que habían parado por auditorias internas, pero me daba respuesta al cerrar la semana.
por lo que no eh recibido respuesta, sera prudente volver a marcar, lo enviar un correo solicitando algun status?
Hola Marcela,
Sí, escríbeles para conocer el estado de tu candidatura.
Un saludo
Hola, llevo en un proceso de seleccion desde Octubre. Al principio todo fue muy rapido, en menos de 3 semanas ya habia pasado todos los filtros y entrevistas, hasta con los socios.
La cosa es que todo el proceso se paró de golpe y me dijeron que hasta enero no sabrian nada. En enero, la manager que me entrevisto me mando un email para conocer mi disponibilidad y me comento que estaba pendiente de que le autorizaran desde RRHH.
Desde ese mail, he estado escribiendo mes a mes a la manager y siempre me contesta diciendome que no han logrado que RRHH autorice la contratacion. Deberia seguir insistiendo mes a mes o olvidarme?
No se si realmente este dandome largas o realmente estan interesados en mi..
Hola Jorge,
No te olvides, pero quizás es buena idea que llegado el caso la empresa te vaya informando
Un saludo