Cómo explicar el motivo del cambio de empresa en la entrevista de trabajo

Por que quieres cambiar de trabajo

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Si hay una pregunta especialmente compleja para los candidatos es la de ¿por qué quieres cambiar de trabajo? o ¿por que quieres cambiar de empresa? Ya hemos visto muchas de las preguntas clásicas de una entrevista de trabajo: ¿Cómo responder a la pregunta del salario? ¿Cómo responder a la pregunta sobre puntos débiles? ¿Estás en más procesos de selección? También hemos visto cómo estructurar las respuestas de la entrevista de trabajo de forma clara y eficaz. Y seguimos con otra de las preguntas clásicas en una entrevista de trabajo ¿Por qué quieres cambiar de trabajo? O ¿Por qué cambiaste de trabajo?, así que verás cómo responder a la pregunta sobre el motivo del cambio de empresa.

En este post veremos, qué quiere saber el reclutador con esta pregunta y cómo contestar, y algunas cosas más:

– Cuáles son los motivos más habítales para cambiar de trabajo.

– Qué busca un reclutador cuando pregunta por los motivos para cambiar de empresa.

– Cómo explicar el motivo del cambio de empresa en la entrevista de trabajo.

– Qué No contestar a la pregunta de los motivos del cambio en la entrevista de trabajo.

– Qué pasa si dejas una empresa para ir al paro.

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Esta pregunta, seguramente, te la harán varias veces durante el proceso de selección. En mi caso, lo suelo preguntar desde el primer contacto, durante la entrevista telefónica, y posteriormente en la entrevista presencial. Lo habitual es no preguntar exclusivamente por el motivo para cambiar de tu actual trabajo, yo pregunto el motivo del cambio de cada empresa por la que ha pasado el candidato, entiéndeme, si la persona tiene 30 años de experiencia y ha pasado por más de 10 empresas, no, pero sí me intereso por saber el motivo de los cambios de las últimas empresas.

Cuáles son los motivos más habítales para cambiar de trabajo:

  • Mejora de condiciones laborales: horario, flexibilidad, distancia, teletrabajo, beneficios, etc. Y la mejora de las condiciones económica, por supuesto.
  • Situación incómoda, conflictiva o de incertidumbre en el puesto de trabajo. La mala relación con jefes o compañeros, una cultura de empresa autoritaria y tradicional o la situación de inestabilidad económica de la empresa, mueven a muchos profesionales a valorar otras alternativas.
  • Crecimiento Profesional. Sentir que has tocado techo en tu empresa, buscar desarrollo profesional, dar un salto de responsabilidades o nuevas funciones son unas de las razones más comunes y de las más usadas en la entrevista de trabajo para argumentar el cambio.
  • Despidos y Salidas pactadas.

Pregunta por que quieres cambiar de trabajo

Qué busca un reclutador cuando pregunta por los motivos para cambiar de empresa:

Básicamente quiere saber 4 puntos:

Tus motivaciones. El reclutador quiere saber que te impulsa a cambiar, qué expectativas tienes, qué ambiciones, si tiene los objetivos claros y estás al volante de su propia carrera profesional.

Cómo estás en tu actual trabajo. El reclutado querrá saber si existe algún tipo de problema o conflicto con tu actual empresa, para entender si está delante de un candidato difícil. También le interesa saber cómo estás en tu trabajo para conocer el nivel de urgencia/interés que tienes por cambiar, esto le dará mucha información para diseñar y planificar (dilatar o agilizar) una propuesta/oferta de incorporación.

Evaluar si lo que buscas está en sintonía con lo que la empresa ofrece. Necesita saber si lo que la empresa te va a ofrecer es motivante y cubre las expectativas del motivo del cambio.

Contraoferta. Detectar si estas sondeando el mercado para pedir un aumento o para provocar que tu actual empresa te contraoferte con una subida salarial o de categoría cuando les informes que tienes una oferta de otra empresa.


Echa un vistazo a estos artículos relacionados:

Cómo buscar trabajo mientras estás trabajando.

Trabajo de transición, qué es y que debes tener en cuenta.

Cómo cambiar de profesión.

¿Quieres saber muchos más trucos sobre la entrevista de trabajo?


Cómo explicar el motivo del cambio de empresa en la entrevista de trabajo.

Las mejores respuestas son las relacionadas con el crecimiento profesional. No necesariamente tiene que ser para asumir más responsabilidades, también por interés en otro sector, otra área funcional, nuevas tecnología, especialización, etc.

Respuesta Positiva: Asegúrate de vincular el cambio con aspectos positivos relacionados con la nueva empresa (puesto, funciones, sector, prestigio, etc), más que centrarte en los motivos para dejar la antigua.

No es lo mismo decir: En mi actual empresa no me ofrecen posibilidades de promoción… Que decir: busco una empresa en la que tenga el desarrollo profesional que necesito en esta etapa profesional.

Coherencia: Me explico, si el reclutador está ofreciendo un contrato temporal no puedes argumentar que lo que buscas con el cambio es estabilidad. No puedes argumentar que lo que buscas es un cambio de funciones cuando las funciones del nuevo puesto son exactamente las mismas que las del puesto que quieres dejar. Esto canta mucho e indica que no dices toda la verdad.

Seguridad. Digas lo que digas, lleva preparado bien tu argumento, para evitar cualquier signo de inseguridad que haga sospechar al seleccionador. Recuerda que sólo tú (salvo raros casos) sabes los verdaderos motivos, tienes el control de la situación y la posibilidad de adaptar la respuesta en tu beneficio.

por que quieres dejar tu trabajo actual

Qué No contestar a la pregunta de los motivos del cambio en la entrevista de trabajo

Quiero cambiar de trabajo por motivos económicos o para mejorar las condiciones contractuales. Aunque es uno de los principales motivos (por desgracia en muchos casos, cambiar de empresa es la única forma de dar un salto salarial importante), no es nada recomendable reconocerlo, no querrás que la empresa piense que solo te mueve el dinero.

Quiero cambiar porque No estoy cómodo con la empresa o con mi jefe. Los motivos negativos o conflictivos no suelen ser bien recibidos por el reclutado, piensa que Departamento de RRHH gestiona los conflictos de personal, los vive muy de cerca y es muy fácil que empatice negativamente con estas situaciones (no le gusta nada lidiar con esto, aunque es parte de su trabajo).

Pero todo depende de cómo se venda, la honestidad también se valora, cuando entré en mi actual empresa fui sincero y comenté que me iba de la anterior empresa porque no compartía la forma de trabajar de mi anterior jefe y prefería buscar otra empresa más a fin, antes de que el conflicto afectase a mi trabajo y rompiese la relación con mi exjefe, y me contrataron, también te digo que no se si volvería a repetir esa respuesta en futuras ocasiones.

Lo que todos los reclutadores tenemos que tener claro es que en una situación de conflicto laboral hay dos partes y dos versiones. Y por experiencia, parte de los casos son achacables a empresa/jefes y la otra parte a los trabajadores. Por eso no suelo “criminalizar” a los candidatos que con sinceridad reconocen que han tenido o tienen problemas con sus jefes, pero reconozco que a priori no es recomendable hacerlo.

Cambie de empresa por motivos personales. Este tipo de respuestas, en las que la persona no da mucha información, da la sensación de ocultar algo muy negativo, dejando a la imaginación del reclutador los posibles motivos, no te aconsejo que dejes que sea el reclutador el que se forme una idea de lo que pasó, tienes mucha posibilidades de que se ponga en la peor de las situaciones.
Estoy negociando nuevas condiciones con mi empresa y si no me las dan me iré. Uff esto huele a chantaje,  a ninguna empresa le gusta que la usen para negociar mejoras económicas.

Qué pasa si dejas una empresa para ir al paro

Esto pasa, y pasa con más frecuencia de la que parece. Profesionales que negocian una salida o que directamente causan baja voluntaria sin tener otro trabajo esperando.

La mayoría de las veces, el motivo es una mala situación en la empresa, otras veces simplemente por la dificultad de buscar trabajo mientras estás en un trabajo

Cuando se trata de salidas negociadas, y se explican correctamente, el reclutador las entiende y acepta positivamente. Este tipo de salidas es más frecuente entre directivos y mandos intermedios.

Las salidas por baja voluntaria son más complicadas de justificar, más bien es complicado que el reclutador empatice con la respuesta. En la mayoría de los casos los candidatos optan por camuflar la realidad y usar el recurso del despido por reestructuración.

¿Has tenido alguna salida complicada de una empresa?

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260 respuestas

  1. Buenos dias
    sr Jose
    una consulta, en el mes de mayo de 2018, me despieron sin justa causa, ha sido dificil para mi afrontar etso en las entrevistas, gracias a Dios encontre un buen trabajo (llevo 3 meses y medio), y enestos momentos estoy postulandome a una excelente oportunidad, me asusta la ide de que me vuelvan a preguntar el motivo de retiro, de la empresa en donde me despidieron, sin embargo cuento de esta empresa con una evaluacion de desempeño con cumplimiento de 100%. La verdad no se que decir o como afrontar esta pregunta para que no sea vea que aun estoy afectada y que pueda poner en riesgo este nuevo proceso. Le agradezco mucho

    1. Hola Maria,

      Si me das un poco más de información podría ayudarte con el argumento, es bueno que bases tu argumento apoyándote en los hechos reales, pero contados de tal forma que no te perjudique, te van a preguntar con casi total seguridad por lo que debes ir preparada, un tema importante es contarlo con naturalidad y seguridad, aportando esa evaluación de desempeño, quizás podrías conseguir una carta de recomendación de alguna persona de esa empresa, eso ayudaría mucho.

      Saludos

      1. Hola Sr Jose.. si señor…
        es que e sun poco complejo de explicar, me despidieron diciendome que no necesitaban mas mi estilo de liderazgo, algo que no entendieron las personas de mi grupo ni yo, siendo importante que implemente indicadores de productivodad y desempeño, incrementando mas del 60% los resultados y ademas estuve alentandolos en que debian salir del area para mejorar profesionalmente y sus ingresos (hay eprsonas que han etsado alli por mas de 6 años) era supervisora de un area de mantenimiento de equipos. adicionalmente logre que el equipo de trabajo fuera mas productivo y a cambio daba parte como un incentivo emocional ingresar mas temprano y por ende salir mas temprano los dias viernes, adicionalmente dejaba estudiar en linea alos que queria, pero nos cambiaron de jefe y a la persona que quedo no le parecia, entonces me indicaba a mi no hacer nada de estos cambios pero no ponia la cara, por lo que mi grupo se indisposo, y yo termine como la mala , sin embargo hice una reunion con esta persona y mi grupo y se aclaro todo, cosa que creo q a esta persona (jefe) no le gusto mucho, tanto que escalamos su maltrato para con nosotros hacia la persona de rrhh, con tan mala suerte que eran amigas… por lo que no solo yo sali sino han salido mas de 10 personas, 4 de mi grupo inmeidato y 6 del otro grupo de mantenimiento. Se que no se debe decir nada negativo de la anterior empresa, pero es fijo que me preguntaran y la verdad estoy muy asustada porque es una gran oportunidad… es muy importante para mi y no saber manejar esta situacion, (aunque ya he pasado por 5 etrevistas en desde mayo) me aterra, te agradezco tu pronta ayuda
        muchas gracias
        Mariat

        1. Hola María,
          Si han salido casi 10 personas, monta el argumento a partir de esto. Algo así (es sólo una idea por si te sirve de ayuda, adaptalo tú): Tras la llegada de un nuevo jefe, hubo cambios en la política de recursos humanos y reestructuración de puestos, en esta reestructuración hemos salido 10 personas bla bla.. (lleva muy bien preparado argumentos del cambio de políticas etc)
          Saludos

  2. Buenos días, comento lo que vivo en mi vida diaria, trabajo para un call center por medio de una empresa terciarizadora de RRHH, estoy realmente preocupado por la situación que vivo dia a dia ya que tengo una franja horaria durante el dia que tengo que estar disponible todos los dias y esperar el llamado de mis supervisores para que valla a trabajar cuando ahi un flujo mayor de llamadas de clientes, hay veces que trabajo 10 hs seguidas, hay veces que toda una semana no tengo turno ni convocatorias y ya tengo varios años en la empresa y no quiero seguir con esta situacion.
    Las personas contratadas trabajan 6 hs diarias 5 dias a la semana y tienen posibilidad de progreso en la empresa; a esto aspiro hace bastante tiempo pero me siento mal porque contrataron gente con menos de 1 año en la empresa y conocidos o hijos de compañeros de los jefes del call center, lo cual me hacen sentir que no valoran mi trabajo aportado teniendo un excelente desempeño teniendo en cuenta que también tengo una tecnicatura, le pediria sus consejos para ver que camino seguir
    Gracias

  3. Hola José gracias por tener este blog y orientar a las personas para hacer cambios de trabajo, mi caso es que mañana tengo una entrevista para una nueva empresa, yo actualmente continuo trabajando pero quiero cambiar porque en mi actual empresa ya no tiene sentido seguir ya que nos cambian objetivos cada dos por tres y no hay ninguna seguridad , malos tratos, malad palabras y todo bajo presión.. que podria decir en la entrevista de mañana para no ser negativo y decir que quiero un cambio. Espero su respuesta y gracias de antemano

    1. Hola Isaac,
      Argumentar como motivo de cambio la inestabilidad o inseguridad siempre es una opción bastante recurrente. Pero enriquecelo con lo que buscas, proyecto estable, de crecimiento profesional, aprender, etc, adapta tu argumento en función de lo que ofrece la empresa
      Saludos

  4. Hola,
    Hace 5 meses entré a una empresa que entendía iba a aportar en mi hoja de vida, pero no ha sido así por varias razones: un mal ambiente laboral con una rotacion de un 45% aprox, los planes no se realizan, pues lo planteamos y al dia siguiente es otra la prioridad, mucho chisme entre los directivos y permea hacia las gerencias que es donde estoy y creo conflictos interdepartamentales, entre otras cosas que se desencadenan de aqui.
    Estoy buscando trabajo porque no me siento comoda en este ni feliz, que puedo exponerle a los entrevistadores? Ya que he sido muy estable en los otros dos trabajos que he tenido donde he durado 6 años en cada uno.

    1. Hola Haydee,
      Puedes argumentar que la empresa no ofrece estabilidad, o que las condiciones pactadas no se han cumplido. Evita dar muchos detalles del mal ambiente.
      Saludos

  5. hola gracias por tu asesoramiento! le empresa donde trabajo cerró la sucursal en la que trabajo y me mandan a otro local muy lejos de mi domicilio. como puedo poner eso en mi carta de presentación al mencionar motivos de cambio?

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