El tema de cómo hacer el seguimiento de tu candidatura o como hacer seguimiento de una entrevista de trabajo, es un tema en el que no hay demasiado consenso, por lo que intentaré dar mi visión personal del tema.
Por “hacer seguimiento de la candidatura” me refiero a todas las comunicaciones que hace un candidato para mantenerse informado del estado de su candidatura en un proceso de selección.
- ¿Quieres saber como te ha ido la entrevista de trabajo? Mira este autotest.
¿En qué casos hacer seguimiento de la candidatura?
Auto-candidatura.
Si te fijas en la definición que he dado antes me refiero, en todo momento, a un proceso de selección por lo que quedaría fuera el seguimiento de auto-candidaturas salvo algunas excepciones que ahora te explicaré.
En la candidatura espontánea, el candidato no ha participado en ninguna de las fases del proceso de selección, por lo tanto si envías tu Currículum a una empresa con la expectativa de ser contactado a futuro, si surge una vacante que encaje con tu perfil profesional, lo más que puedes esperar es recibir un mail informativo. Esto en el mejor de los casos, si la empresa es responsable, en muchos casos, no enviará ninguna comunicación. A pesar de ello no tiene mucho sentido seguir insistiendo y volver a enviarles un mail para confirmar que han recibido tu CV o volver a enviar el CV pasado un tiempo (a no ser que haya cambios sustanciales en el currículum). Tanta insistencia puede conseguir el efecto contrario y que, la empresa, no cuente contigo cuando tenga un puesto vacante.
Pero hay excepciones a esta regla, se me planteó el caso con un cliente recientemente. Preparamos una carta de presentación muy personalizada para una empresa en concreto, dirigida al Vicepresidente EMEA. En este caso, el candidato estaba referenciado por 2 contactos de la empresa (de la filial en Francia), quienes le habían recomendado que se pusiese en contacto directamente con el Vicepresidente EMEA.
Redactamos la Carta de presentación y la enviamos, pasadas tres semanas y a pesar de mencionar a las persona de su plantilla (con cargos de responsabilidad) que nos habían recomendado escribir la carta, aún no habíamos recibido respuesta. Por lo que preparamos una carta de seguimiento que esta vez sí fue contestada de forma positiva.
En este caso, usamos un mix, Mail de seguimiento+Carta de presentación, os copio el encabezado para daros una referencia que podáis usar:
“Estimado Pepito,
Me pongo en contacto con usted con el fin de realizar un seguimiento respecto a un e-mail que le envié a principios de marzo 2015. No recibí respuesta y quería asegurarme de que recibió mi email correctamente.
Le contacté el 3 de marzo pasado por recomendación de 2 personas de “Nombre de la empresa: Fulanito, especialista técnico EMEA, y Fulanito, Sales Manager… “
Y a continuación, un breve resumen de la Carta de presentación totalmente adaptada a esa empresa.
Seguimiento tras llamada telefónica
Antes de una entrevista de trabajo presencial suele haber una breve toma de contacto por teléfono en la que se chequean la adecuación del candidato a unos requisitos mínimos del puesto para, posteriormente, citarlo para una entrevista presencial en la que se evaluará el ajuste candidato-puesto vacante, más en detalle.
Ante esta situación se dará el caso de que el reclutador considere que el candidato es apto y lo citará en el momento, o por el contrario que piense que el candidato no reúne los requisitos mínimos y lo descartará en ese momento.
Pero, en algunas ocasiones, el entrevistador puede dejar abierta la posibilidad de continuar en el proceso bajo algún condicionante. Te pongo un ejemplo: imagina que el reclutador tiene como referencia económica un tope salarial de 40.000€ y entrevista telefónicamente a un candidato que cumple perfectamente con el perfil pero que para cambiar de trabajo requiere una oferta de 46.000€, si el reclutador puede dar el dato salarial, lo hará para poner en antecedentes al candidato y chequear si estaría dispuesto a bajar o no. El candidato es muy bueno y vale lo que pide pero el reclutador no querrá hacer perder tiempo al candidato, entrevistándolo, sin garantías de que las expectativas salariales vayan a ser aceptadas, por lo que expondrá la situación al candidato y lo dejará a la espera.
El reclutador se reunirá internamente con las partes involucradas para evaluar si la empresa puede y quiere asumir ese salario.
Ante esta situación el entrevistador se pondrá en contacto con el candidato sólo si es factible asumir el salario. Y por lo tanto, si el candidato ya estaba informado del tope salarial para el puesto, no tendrá mucho sentido que llame a la empresa para que le confirme la decisión.
Te he puesto un ejemplo relacionado con el sueldo, pero pueden darse muchos más casos, desde candidatos que necesitan personalizar su jornada o flexibilizarla, candidatos que tienen planificadas vacaciones a largo plazo y necesitan saber si se les podrá mantener esa planificación, etc.
Seguimiento después de la entrevista de trabajo o prueba (técnica, psicotécnica, personalidad, dinámica de grupo, etc.)
Esta sería la situación más habitual en la que tendrás que hacer un seguimiento si la empresa no te comunica nada, ya te comente en otro artículo, los motivos por los que la empresa no suele comunicar que el candidato está descartado, en cualquier caso puedes tomar la iniciativa y pregúntarles.
¿Cuánto tiempo espero antes de ponerme en contacto con la empresa para hacer el seguimiento de mi candidatura?
No hay reglas fijas ni consenso en este tema.
Al finalizar la entrevista de trabajo el reclutador suele dar una referencia del tiempo estimado hasta la próxima convocatoria de entrevista o para la finalización del proceso. Toma estas fechas como referencia.
Si no tienes ninguna referencia, lo prudente es esperar entre 2 y 3 semanas antes de contactar con la empresa
¿Cómo hago el seguimiento de mi entrevista de trabajo?
El Mail es la mejor forma, evita llamar por teléfono, es cierto que puede parecer más directo pero también es más intrusivo y no te garantiza que el reclutador esté dispuesto a atenderte en ese momento.
El asunto lo puedes titular así: seguimiento de candidatura al “puesto de XXXX”
Comienza con un saludo, no hace falta que sea muy formal con un “Buenos días Juan” o “Estimado Juan”, es suficiente.
Pon al reclutador en contexto, puesto vacante y fecha de la entrevista o prueba:
“El pasado 2 de abril estuve en sus oficinas realizando una entrevista de trabajo para una posición de Account Manager.”
Posteriormente solicita información del estado en que se encuentra tu candidatura.
Agradece la atención y despide cordialmente.
Forzar contestación:
No hay forma de forzar una contestación pero puedes usar algún mecanismo que mejore las probabilidades.
Mail de agradecimiento: si al día siguiente de realizar la entrevista de trabajo envías un mail de agradecimiento, esto habrá fomentado un vínculo con el reclutador que se sentirá en necesidad de corresponderte.
Otros procesos. Si eres uno de los candidatos que más ha gustado puedes forzar una respuesta más rápida si durante la entrevista haces notar que tu perfil está valorado en el mercado y que te están llegando oportunidades. Este argumento también lo puedes usar en la carta de seguimiento, argumenta que su puesto te interesa y que estás reteniendo la toma de decisión hasta recibir una confirmación por su parte, pero necesitas una respuesta para tomar decisiones frente a las otras propuestas.
Si a pesar de enviarles un mail de seguimiento, la empresa no responde lo mejor es que no insistas más, no merece la pena.
1.307 respuestas
Buen DIa
en el mes de Octubre de 2016 por medio de una bolsa de empleo aplique a una oferta de aux administrativa me hicieron pruebas sicotecnicas,a computador, en ingles, dibujo, entrevista con el jefe de la temporal,
luego me remitieron a entrevista con el cliente me entrevisto la Directora de recursos humanos y me comento que lo que tenia era unos cargos temporales para vacaciones y uno solo directo pero que era para el 2017.
la cosa quedo alli, a finales del mes de diciembre me vuelven a llamar ya la empresa directamente y me preguntan si estoy interesada en hacer unas vacaciones y yo acepte. tuve otra entrevista con el jefe inmediato, me mandaron hacer examenes medicos y visita domiciliaria la tuve el 29 de Diciembre de 2016.
hoy ya es 11 de enero y aun no he recibido llamada ni respuesta via mail o telefonica y nose si llamar y preguntar. se que ese mismo dias nos entrevistaron a 2 muchachas, asi que asumo escogieron a la otra muchacha pero me queda la duda.
Que me sugieres, si espero una semana mas o puedo llamar ahora
Cordial Saludo,
Hola Karen,
Depende de que en plazo te dijesen que se pondrían en contacto contigo o para cuando querían la incorporación. En principio, creo que ya ha pasado un tiempo suficiente, y la fase avanzada en la que está el proceso, procede que te pongas en contacto con la empresa para saber cual es la situación.
Un saludo
Buenas tardes,
Antes que nada agradezco tu atención, espero me puedas ayudar respondiendo mi pregunta: postule para un puesto en una empresa y ya pase los dos filtros, el miercoles pasado fue este último filtro y me dijeron que me hablaban hoy lunes para hacerme una oferta de salario, más no llamaron, ¿debería enviar un correo para averiguar que pasó?
Gracias y saludos.
Hola Edgar,
Te recomiendo que esperes un poco más, si el próximo lunes no te han contestado, el martes les escribes para hacer seguimiento de la oferta de empleo.
Un saludo
Buenas tardes, pase la segunda entrevista de trabajo hace una semana la persona que me entrevisto me dijo que hoy martes muy posiblemente ya sabría quien era el candidato que quedaría mi pregunta es debo enviar un correo de seguimiento mañana miércoles para reiterar mi interés por el puesto?
Hola Barbara,
En tu lugar esperaría un poco más, si te comentaron que probablemente tomarían la decisión el martes sería aconsejable darles una semana más de margen.
Un saludo
Hola muy buen artículo , soy seguidor de buscar este tipo de artículos ya que a veces no conoces a la gente correcta que pueda contestar a tus preguntas , fui a mi primer entrevista el día 30 de noviembre del 2016 , me entrevistaron y enseguida hice examen psicometrico , pasaron los días y me hablan para una segunda entrevista el día lunes 19 de diciembre 2016 y consecutivamente el día 23 de diciembre 2016 para tercer entrevista , entre el lapso de finales de noviembre y prinucipuos de diciembre yo mande un correo electrónico para preguntar cómo iba el proceso de selección y me respondió la licenciada de recursos humanos que me esperara de favor a que ella se pusiera en contacto conmigo , contacto que si hubo después , pero ahora después de dos semanas de mi última entrevista no sé que hacer ? , si volver a preguntar cómo va el proceso , siempre y cuando no moleste a mi reclutadora ya que he estado leyendo y puede desistir de su interés por mi perfil si me noto una persona intensa , me gustaría mucho una respuesta , muchísimas gracias .
Hola Aldo,
Si la última entrevista de trabajo fue el 23 de diciembre, sería prudente esperar un poco y darles más tiempo, ya que hemos pasado por muchas festividades y todos los procesos de toma de decisiones se ralentizan. El martes 17, sería una buena fecha para retomar el seguimiento del proceso de selección y escribir un correo.
Un saludo
José, tengo la siguiente duda: es correcto ¿durante la entrevista para un puesto al que no cumplo todos los requisitos, y teniendo en cuenta que hay varios candidatos mejor preparados, ofrecerme por menos dinero como para compensar lo que me falta? se trata de un puesto de coordinacion y supervision que me interesa mucho.
Hola Gabriel,
Te he respondido en el comentario anterior.
Hola Jose,
EN primer lugar agradecerte la labor que haces en tu blog. !
Me parece muy interesante y de gran ayuda para todo aquel que necesite un empleo
Te comento: hace ya 4 semanas mantuve una entrevista de trabajo para una importante multinacional y para una posicion en la que estoy muy interesado,
La entrevista la hice con las personas responsables del departamento al cual me incorporaria, es decir los que serian mis jefes directos. Esta entrevista se realizo tras una previa telefonica con rrhh en la que se hablo de mi salario actual (estoy en activo) y mi edad (50 anos).
Por mi parte, el resultado de la entrevista fue perfecto, me senti muy a gusto y creo que supe transmitir adecuadamente mis motivaciones, mi experiencia, mis ganas de aportar etc etc. Incluso asi me lo hicieron saber los entrevistadores. En algun momento casi hasta sorprendidos por mi conocimiento de su empresa y mi labor de investigacion previa e interes.
Me comentaron sus plazos de tiempo (2/3meses pra la incorparacion, de los que ya ha pasado 1) pero que me darian una respuesta en cualquier caso.
Al cabo de unos 20 dias envie mail de agradecimiento y seguimiento para el que no he recibido respuesta alguna. En paralelo he podido comprobar que han reabierto el proceso de seleccion en Infojobs que ya se habia cerrado a los pocos dias de la entrevista que mantuve con ellos,
? Que opinas que puede estar ocurriendo?
? Por que me transmiten tantas buenas vibraciones para nada?
? Por que reabren el proceso una vez cerrado?
? Crees que deberia insistir y volver a preguntarles cual es el estado de la candidatura? O no vale la pena?
Un saludo
Alfredo.
Hola Alfredo,
No puedo saber que puede estar ocurriendo realmente, puede ser multiples motivos. Puedo intuir que por algún motivo no han encontrado a un candidato que les convenza 100%, que hayan cambiado algún requisito del puesto o quieran contar con alguna candidatura más para la toma de decisiones.
Puedes plantearte volver a escribir para hacer seguimiento del estado del proceso de selección.
Ya me contarás, un saludo