El tema de cómo hacer el seguimiento de tu candidatura o como hacer seguimiento de una entrevista de trabajo, es un tema en el que no hay demasiado consenso, por lo que intentaré dar mi visión personal del tema.
Por “hacer seguimiento de la candidatura” me refiero a todas las comunicaciones que hace un candidato para mantenerse informado del estado de su candidatura en un proceso de selección.
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¿En qué casos hacer seguimiento de la candidatura?
Auto-candidatura.
Si te fijas en la definición que he dado antes me refiero, en todo momento, a un proceso de selección por lo que quedaría fuera el seguimiento de auto-candidaturas salvo algunas excepciones que ahora te explicaré.
En la candidatura espontánea, el candidato no ha participado en ninguna de las fases del proceso de selección, por lo tanto si envías tu Currículum a una empresa con la expectativa de ser contactado a futuro, si surge una vacante que encaje con tu perfil profesional, lo más que puedes esperar es recibir un mail informativo. Esto en el mejor de los casos, si la empresa es responsable, en muchos casos, no enviará ninguna comunicación. A pesar de ello no tiene mucho sentido seguir insistiendo y volver a enviarles un mail para confirmar que han recibido tu CV o volver a enviar el CV pasado un tiempo (a no ser que haya cambios sustanciales en el currículum). Tanta insistencia puede conseguir el efecto contrario y que, la empresa, no cuente contigo cuando tenga un puesto vacante.
Pero hay excepciones a esta regla, se me planteó el caso con un cliente recientemente. Preparamos una carta de presentación muy personalizada para una empresa en concreto, dirigida al Vicepresidente EMEA. En este caso, el candidato estaba referenciado por 2 contactos de la empresa (de la filial en Francia), quienes le habían recomendado que se pusiese en contacto directamente con el Vicepresidente EMEA.
Redactamos la Carta de presentación y la enviamos, pasadas tres semanas y a pesar de mencionar a las persona de su plantilla (con cargos de responsabilidad) que nos habían recomendado escribir la carta, aún no habíamos recibido respuesta. Por lo que preparamos una carta de seguimiento que esta vez sí fue contestada de forma positiva.
En este caso, usamos un mix, Mail de seguimiento+Carta de presentación, os copio el encabezado para daros una referencia que podáis usar:
“Estimado Pepito,
Me pongo en contacto con usted con el fin de realizar un seguimiento respecto a un e-mail que le envié a principios de marzo 2015. No recibí respuesta y quería asegurarme de que recibió mi email correctamente.
Le contacté el 3 de marzo pasado por recomendación de 2 personas de “Nombre de la empresa: Fulanito, especialista técnico EMEA, y Fulanito, Sales Manager… “
Y a continuación, un breve resumen de la Carta de presentación totalmente adaptada a esa empresa.
Seguimiento tras llamada telefónica
Antes de una entrevista de trabajo presencial suele haber una breve toma de contacto por teléfono en la que se chequean la adecuación del candidato a unos requisitos mínimos del puesto para, posteriormente, citarlo para una entrevista presencial en la que se evaluará el ajuste candidato-puesto vacante, más en detalle.
Ante esta situación se dará el caso de que el reclutador considere que el candidato es apto y lo citará en el momento, o por el contrario que piense que el candidato no reúne los requisitos mínimos y lo descartará en ese momento.
Pero, en algunas ocasiones, el entrevistador puede dejar abierta la posibilidad de continuar en el proceso bajo algún condicionante. Te pongo un ejemplo: imagina que el reclutador tiene como referencia económica un tope salarial de 40.000€ y entrevista telefónicamente a un candidato que cumple perfectamente con el perfil pero que para cambiar de trabajo requiere una oferta de 46.000€, si el reclutador puede dar el dato salarial, lo hará para poner en antecedentes al candidato y chequear si estaría dispuesto a bajar o no. El candidato es muy bueno y vale lo que pide pero el reclutador no querrá hacer perder tiempo al candidato, entrevistándolo, sin garantías de que las expectativas salariales vayan a ser aceptadas, por lo que expondrá la situación al candidato y lo dejará a la espera.
El reclutador se reunirá internamente con las partes involucradas para evaluar si la empresa puede y quiere asumir ese salario.
Ante esta situación el entrevistador se pondrá en contacto con el candidato sólo si es factible asumir el salario. Y por lo tanto, si el candidato ya estaba informado del tope salarial para el puesto, no tendrá mucho sentido que llame a la empresa para que le confirme la decisión.
Te he puesto un ejemplo relacionado con el sueldo, pero pueden darse muchos más casos, desde candidatos que necesitan personalizar su jornada o flexibilizarla, candidatos que tienen planificadas vacaciones a largo plazo y necesitan saber si se les podrá mantener esa planificación, etc.
Seguimiento después de la entrevista de trabajo o prueba (técnica, psicotécnica, personalidad, dinámica de grupo, etc.)
Esta sería la situación más habitual en la que tendrás que hacer un seguimiento si la empresa no te comunica nada, ya te comente en otro artículo, los motivos por los que la empresa no suele comunicar que el candidato está descartado, en cualquier caso puedes tomar la iniciativa y pregúntarles.
¿Cuánto tiempo espero antes de ponerme en contacto con la empresa para hacer el seguimiento de mi candidatura?
No hay reglas fijas ni consenso en este tema.
Al finalizar la entrevista de trabajo el reclutador suele dar una referencia del tiempo estimado hasta la próxima convocatoria de entrevista o para la finalización del proceso. Toma estas fechas como referencia.
Si no tienes ninguna referencia, lo prudente es esperar entre 2 y 3 semanas antes de contactar con la empresa
¿Cómo hago el seguimiento de mi entrevista de trabajo?
El Mail es la mejor forma, evita llamar por teléfono, es cierto que puede parecer más directo pero también es más intrusivo y no te garantiza que el reclutador esté dispuesto a atenderte en ese momento.
El asunto lo puedes titular así: seguimiento de candidatura al “puesto de XXXX”
Comienza con un saludo, no hace falta que sea muy formal con un “Buenos días Juan” o “Estimado Juan”, es suficiente.
Pon al reclutador en contexto, puesto vacante y fecha de la entrevista o prueba:
“El pasado 2 de abril estuve en sus oficinas realizando una entrevista de trabajo para una posición de Account Manager.”
Posteriormente solicita información del estado en que se encuentra tu candidatura.
Agradece la atención y despide cordialmente.
Forzar contestación:
No hay forma de forzar una contestación pero puedes usar algún mecanismo que mejore las probabilidades.
Mail de agradecimiento: si al día siguiente de realizar la entrevista de trabajo envías un mail de agradecimiento, esto habrá fomentado un vínculo con el reclutador que se sentirá en necesidad de corresponderte.
Otros procesos. Si eres uno de los candidatos que más ha gustado puedes forzar una respuesta más rápida si durante la entrevista haces notar que tu perfil está valorado en el mercado y que te están llegando oportunidades. Este argumento también lo puedes usar en la carta de seguimiento, argumenta que su puesto te interesa y que estás reteniendo la toma de decisión hasta recibir una confirmación por su parte, pero necesitas una respuesta para tomar decisiones frente a las otras propuestas.
Si a pesar de enviarles un mail de seguimiento, la empresa no responde lo mejor es que no insistas más, no merece la pena.
1.307 respuestas
quería saber si ¿durante la entrevista es correcto convenir una remuneracion por menos dinero con tal de tener la vacante en un empleo que me interesa?, esto es para cuando uno esta a medio camino de la posicion, es decir que me falta cierta cantidad de experiencia para cumplir con la totalidad de los requisitos. ya me pasó con una postulacion anterior y en principio el gerente accedió con interés, anotando la remuneracion que yo le indique (que era casi la mitad), y comprendió y valoró el interés que yo tenia, pero que la decisión no dependía solo de él; y por eso despues de unos dias no tuve suerte!
Hola,
Lo más conveniente es indicar una banda salaria, no te cierres a una cifra fija, y comentar que te interesa el proyecto, funciones, proyección etc, más que el salario en si bla bla bla, Y que sea la empresa la que valore todo en su conjunto y te haga la oferta. Si tú mismo te infravaloras, la empresa puede desconfiar si estas o no preparado para asumir la responsabilidad.
Un saludo
En primer lugar, darle la enhorabuena por su blog y enormemente,
agradecer su labor.
Querría comentarle un caso que prácticamente me quita el sueño,
intentaré ser lo más breve posible.
Llevo unos años intentando acceder a una multinacional en la que aplico a prácticamente la totalidad de vacantes que ofrecen en las que mi perfil (como ingeniero) puede encajar ya que dicha empresa es mi objetivo profesional.
Conseguí el correo de un técnico de RRHH llamando a la empresa para preguntar si ofrecían becas, ya que además de trabajar sigo estudiando (a distancia).
Hace no mucho, la empresa ofertó varios puestos de ingeniería y nuevamente le envié un CV por e-mail a este contacto, exponiendo que estaba al tanto de las vacantes. Pasadas dos semanas, se puso en
contacto conmigo por teléfono y me entrevistó por skype.
La entrevista fue bien en general, pero me comentó que el proceso de selección incluía dos entrevistas más y acababa a finales noviembre. Vista la fecha que es, no tengo noticia alguna y mi pregunta es: después de tanta insistencia e interés mostrado en la empresa, además de las ocasiones en las que he contactado con el técnico, ¿procede un mail de seguimiento? ¿Es excederse y más sabiendo que solo hace 15 días?
Reitero, muchísimas gracias por su atención.
Hola David,
Espera a la próxima semana para ponerte en contacto con ellos y preguntar en que situación está el proceso de selección. Tampoco pasaría nada, si lo haces ahora, pero quizás es preferible dejar pasar un poco más de tiempo para que en caso de que no haya novedad, no tengas que volver a escribir más adelante.
Un saludo
Muchas gracias José, esperare a la semana que viene para retomar contacto.
Un saludo.
Hola, hace un par de semanas ofrecieron un puesto para una tienda en la que estoy muy interesada, mande currículo en persona, por infojobs y por correo, contestaron con un correo explicando el puesto etc, y que si seguíamos interesados que volviesemos a mandar nuestro currículo y que el proceso de selección duraría unos días(cuadró en una semana de festivos, tuvieron tiempo a verlo con calma), ya paso 1 semana desde ese correo y estoy muy nerviosa porque no me dan llamado y me considero perfecta para el puesto… Debería hacer un seguimiento por email esta semana, esperar más o olvidarme del trabajo?
Muchas gracias
Hola Carmen,
Suelo recomendar hacer seguimiento después de la entrevista de trabajo, dicho esto, si coincidió la semana pasada, en la que había dos festivos es probable que no hayan tenido mucho tiempo, te recomendaría esperar al menos otra semana. No te olvides de la vacante, pero no pares tu búsqueda de empleo.
Un saludo
HOla, José tuve una entrevista el viernes 11 para mantenimiento (me resulto raro que me postulé en el mismo dia que me llamaron, cuando la vacante se publico un dia antes) considero que no cumplía con todos los requisitos, aún asi me llamaron. otra cosa q me pareció extraña es el excelente trato de la selectora de rrhh, jamás me recibieron tan amablemente y con preguntas muy amigables. (incluso meses antes tuve una entrevista para el mismo puesto en el mismo rubro pero en distinta empresa y me maltrataron centrandose en todos los aspectos negativos q pudiera tener mi cv). La entrevista fue muy bien y me llamarian antes del 19 para una 2º entrevista técnica; pero aún no tengo novedades. ¿puedo hacer seguimiento por sms?, ya q no tengo el mail de rrhh y llamar puede ser intrusivo… de tener un NO como respuesta como deberia interpretar la situacion? ¿cuando un rrhh llama la 1º vez a un candidato previamente lo consultó con el area tecnica?, xq puede ser q luego le dieron mi cv al area tecnica y se lo rechazaran?
Hola Gabriel,
Por el momento haz el seguimiento por mail (no es muy práctico usar el sms, actualmente, no dará buena imagen), consigue el mail de RRHH o de la persona, puedes llamar a recepción para pedirlo o investigar un poco en LinkedIn para ver si lo consigues.
Si te dan un “no” puede deberse a multitud de variables y no todas vinculadas a tu perfil, es muy difícil que te pueda decir cómo interpretar la situación sin tener información.
Cuando se llama a un candidato por primera vez no necesariamente se consulta con un técnico antes si está bien definido el perfil. Si se tiene dudas sobre un perfil si se pide feedback a un técnico para ver juntos el CV, la opinión de un técnico es muy importante para tomar decisiones en selección.
Un saludo
gracias José; las veces que hice seguimiento por sms en anteriores casos, me dió buen resultado; lamentablemente han avanzado con otro candidato. me pregunto si el whatsapp sigue siendo visto como algo informal?, ya que no me animé a consultar por este medio.
Hola Gabriel,
Cualquier medio es bueno si la otra persona así lo considera. Habrá reclutadores para los que esto sea natural y cómodo y habrá otros reclutadores que lo consideren poco serio.
Un saludo
El día de hoy me hablaron de una universidad que en repetidas ocasiones me llaman me preguntan si estoy trabajando, mis pretensiones económicas y si tengo título y cedula profesional, después de eso dicen que van a mandar mi cv al jefe de área, pero de ahí no me vuelven a llamar.
¿Que será recomendable hacer? Ya que es una institución a la que tengo mucho interés de ingresar más allá del sueldo.
Hola Lourdes,
Si te han llamado en repetidas ocasiones, trata de obtener más información sobre el interés en tu perfil. Lo que puedes hacer ahora es contactar con la última persona con la que has hablado y con la excusa de enviar una nueva versión del CV, aprovecha para sacar información y mostrar tu interés.
Un saludo
buen dia,
el pasado lunes me llamaron para programar una entrevista el dia martes,
a la cual asisti, pase de la entrevista con la persona de RH, a la entrevista con el gte de departamento, posteriormente me pasaron con el visepresidente de la cia, y me pidieron esperar al ceo que venia bajando del avion para llegar a la planta,
el personal de RH me comento que mi expectativa salarial estaba un poco elevada, pero que negociaria con los directivos, me comento que lo mas prpbable es que pusiera en contacto conmigo esta semana, pero no sucedio, deberia llamar, o es muy pronto?
olvide mencionar que espere a la entrevista con el CEO, y cuando estuve en entrevista con el gte de dpto, me mencionaba, si acpetas la oferta, haras esto, o recibiras este entto.
Hola Jezzy,
Espera a mediados de esta semana, por ejemplo al miércoles, y si no se han puesto en contacto contigo, escríbeles para reafirmar tu interés en la oportunidad profesional, la afinidad con el equipo de personas que conociste y conocer los siguientes pasos.
La cuestión salarial parece que puede ser un elemento importante en la toma de la decisión.
Echa un vistazo a este artículo te puede ser útil para negociar este tema: https://www.orientacionparaelempleo.com/pregunta-sobre-salario-entrevista-de-trabajo/
Un saludo
el dia de hoy me han llamado y me solicitaron les envie, comprobantes de pago y constancia de sueldos y salarios,
esto significa que ya me escogieron para ocupar la vacante? el reclutador no fue muy claro, solo me solicito documentacion..
Hola Jezzy,
Es recomendable aclarar todos los puntos en este tipo de llamadas, no podría decirte lo que significa esa es una cuestión que tendrías que haber tratado en la llamada. Puedes volver a llamar a la persona y pedir toda la información que te falta: ¿si eres la candidata seleccionada? ¿Condiciones económicas y contractuales de la contratación? ¿Responsabilidades? ¿Duración? Etc. En definitiva toda la información de relevancia para ti.
En España no es muy habitual pedir al trabajador que justifique sus pretensiones económicas con la nómina actual, alguna vez lo he escuchado pero no es nada habitual.
Un saludo