El tema de cómo hacer el seguimiento de tu candidatura o como hacer seguimiento de una entrevista de trabajo, es un tema en el que no hay demasiado consenso, por lo que intentaré dar mi visión personal del tema.
Por “hacer seguimiento de la candidatura” me refiero a todas las comunicaciones que hace un candidato para mantenerse informado del estado de su candidatura en un proceso de selección.
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¿En qué casos hacer seguimiento de la candidatura?
Auto-candidatura.
Si te fijas en la definición que he dado antes me refiero, en todo momento, a un proceso de selección por lo que quedaría fuera el seguimiento de auto-candidaturas salvo algunas excepciones que ahora te explicaré.
En la candidatura espontánea, el candidato no ha participado en ninguna de las fases del proceso de selección, por lo tanto si envías tu Currículum a una empresa con la expectativa de ser contactado a futuro, si surge una vacante que encaje con tu perfil profesional, lo más que puedes esperar es recibir un mail informativo. Esto en el mejor de los casos, si la empresa es responsable, en muchos casos, no enviará ninguna comunicación. A pesar de ello no tiene mucho sentido seguir insistiendo y volver a enviarles un mail para confirmar que han recibido tu CV o volver a enviar el CV pasado un tiempo (a no ser que haya cambios sustanciales en el currículum). Tanta insistencia puede conseguir el efecto contrario y que, la empresa, no cuente contigo cuando tenga un puesto vacante.
Pero hay excepciones a esta regla, se me planteó el caso con un cliente recientemente. Preparamos una carta de presentación muy personalizada para una empresa en concreto, dirigida al Vicepresidente EMEA. En este caso, el candidato estaba referenciado por 2 contactos de la empresa (de la filial en Francia), quienes le habían recomendado que se pusiese en contacto directamente con el Vicepresidente EMEA.
Redactamos la Carta de presentación y la enviamos, pasadas tres semanas y a pesar de mencionar a las persona de su plantilla (con cargos de responsabilidad) que nos habían recomendado escribir la carta, aún no habíamos recibido respuesta. Por lo que preparamos una carta de seguimiento que esta vez sí fue contestada de forma positiva.
En este caso, usamos un mix, Mail de seguimiento+Carta de presentación, os copio el encabezado para daros una referencia que podáis usar:
“Estimado Pepito,
Me pongo en contacto con usted con el fin de realizar un seguimiento respecto a un e-mail que le envié a principios de marzo 2015. No recibí respuesta y quería asegurarme de que recibió mi email correctamente.
Le contacté el 3 de marzo pasado por recomendación de 2 personas de “Nombre de la empresa: Fulanito, especialista técnico EMEA, y Fulanito, Sales Manager… “
Y a continuación, un breve resumen de la Carta de presentación totalmente adaptada a esa empresa.
Seguimiento tras llamada telefónica
Antes de una entrevista de trabajo presencial suele haber una breve toma de contacto por teléfono en la que se chequean la adecuación del candidato a unos requisitos mínimos del puesto para, posteriormente, citarlo para una entrevista presencial en la que se evaluará el ajuste candidato-puesto vacante, más en detalle.
Ante esta situación se dará el caso de que el reclutador considere que el candidato es apto y lo citará en el momento, o por el contrario que piense que el candidato no reúne los requisitos mínimos y lo descartará en ese momento.
Pero, en algunas ocasiones, el entrevistador puede dejar abierta la posibilidad de continuar en el proceso bajo algún condicionante. Te pongo un ejemplo: imagina que el reclutador tiene como referencia económica un tope salarial de 40.000€ y entrevista telefónicamente a un candidato que cumple perfectamente con el perfil pero que para cambiar de trabajo requiere una oferta de 46.000€, si el reclutador puede dar el dato salarial, lo hará para poner en antecedentes al candidato y chequear si estaría dispuesto a bajar o no. El candidato es muy bueno y vale lo que pide pero el reclutador no querrá hacer perder tiempo al candidato, entrevistándolo, sin garantías de que las expectativas salariales vayan a ser aceptadas, por lo que expondrá la situación al candidato y lo dejará a la espera.
El reclutador se reunirá internamente con las partes involucradas para evaluar si la empresa puede y quiere asumir ese salario.
Ante esta situación el entrevistador se pondrá en contacto con el candidato sólo si es factible asumir el salario. Y por lo tanto, si el candidato ya estaba informado del tope salarial para el puesto, no tendrá mucho sentido que llame a la empresa para que le confirme la decisión.
Te he puesto un ejemplo relacionado con el sueldo, pero pueden darse muchos más casos, desde candidatos que necesitan personalizar su jornada o flexibilizarla, candidatos que tienen planificadas vacaciones a largo plazo y necesitan saber si se les podrá mantener esa planificación, etc.
Seguimiento después de la entrevista de trabajo o prueba (técnica, psicotécnica, personalidad, dinámica de grupo, etc.)
Esta sería la situación más habitual en la que tendrás que hacer un seguimiento si la empresa no te comunica nada, ya te comente en otro artículo, los motivos por los que la empresa no suele comunicar que el candidato está descartado, en cualquier caso puedes tomar la iniciativa y pregúntarles.
¿Cuánto tiempo espero antes de ponerme en contacto con la empresa para hacer el seguimiento de mi candidatura?
No hay reglas fijas ni consenso en este tema.
Al finalizar la entrevista de trabajo el reclutador suele dar una referencia del tiempo estimado hasta la próxima convocatoria de entrevista o para la finalización del proceso. Toma estas fechas como referencia.
Si no tienes ninguna referencia, lo prudente es esperar entre 2 y 3 semanas antes de contactar con la empresa
¿Cómo hago el seguimiento de mi entrevista de trabajo?
El Mail es la mejor forma, evita llamar por teléfono, es cierto que puede parecer más directo pero también es más intrusivo y no te garantiza que el reclutador esté dispuesto a atenderte en ese momento.
El asunto lo puedes titular así: seguimiento de candidatura al “puesto de XXXX”
Comienza con un saludo, no hace falta que sea muy formal con un “Buenos días Juan” o “Estimado Juan”, es suficiente.
Pon al reclutador en contexto, puesto vacante y fecha de la entrevista o prueba:
“El pasado 2 de abril estuve en sus oficinas realizando una entrevista de trabajo para una posición de Account Manager.”
Posteriormente solicita información del estado en que se encuentra tu candidatura.
Agradece la atención y despide cordialmente.
Forzar contestación:
No hay forma de forzar una contestación pero puedes usar algún mecanismo que mejore las probabilidades.
Mail de agradecimiento: si al día siguiente de realizar la entrevista de trabajo envías un mail de agradecimiento, esto habrá fomentado un vínculo con el reclutador que se sentirá en necesidad de corresponderte.
Otros procesos. Si eres uno de los candidatos que más ha gustado puedes forzar una respuesta más rápida si durante la entrevista haces notar que tu perfil está valorado en el mercado y que te están llegando oportunidades. Este argumento también lo puedes usar en la carta de seguimiento, argumenta que su puesto te interesa y que estás reteniendo la toma de decisión hasta recibir una confirmación por su parte, pero necesitas una respuesta para tomar decisiones frente a las otras propuestas.
Si a pesar de enviarles un mail de seguimiento, la empresa no responde lo mejor es que no insistas más, no merece la pena.
1.307 respuestas
Fui contactada por un colega para optar por un cargo en una corporacion mi perfil se adecuaba al puesto y fui entrevistada en la misma mañana por la junta directiva se me solicito fecha de ingreso y fui aprobada con palabras exactas como » de nuestra parte estas seleccionada y estariamos contentos si vienes a trabajar con nosotros», sin embargo solicitaron mi correo indicandome que enviarian la propuestas salarial para mi aceptación y pòder finiquitar lo del contrato esto fue el dia lunes 13-03 y a la fecha de hoy 16 aun no lo han enviado. ¿Creen que seria incorrecto llamar para solicitar informacion sobre el envio de la propuesta?
Hola Maria,
Espera al lunes y ponte en contacto con ellos por si han tenido algún problema en el envío, revisa tu carpeta de spam por si se fue ahí su correo.
Un saludo
Hace dos semanas tuve una entrevista, hice un correo de seguimiento y la respuesta del seleccionador fue la siguiente: actualmente aun nos encontramos en proceso de evaluar a los primeros candidatos, una vez culminado este proceso se estarán coordinando como te comente las entrevistas con el presidente ejecutivo, que quiere decir por personas que conozco en esa empresa me dicen que salí bien en la entrevista y en un test que me enviaron sin embargo no me llaman y siguen revisando currículos
Hola Manuel,
Dos semanas no es demasiado tiempo para algunos procesos de selección. Planteate esperar una o dos semanas más antes de volver perdir feedback de la situación.
Un saludo
Pero con lo comunicado por el seleccionador quiere decir que aprobe el primer filtro o no
Hola Manuel,
Por lo que yo entiendo te está informando de que aún no han finalizado la primera fase de entrevista, puede ser que hayan considerado tu candidatura apta pero no creo que tomen ninguna decisión hasta haber visto a todos los candidatos de la primera fase.
Un saludo
Buenos días el día martes recibí un nuevo correo fe la seleccionadora, indicándome que aun se encuentran en el proceso de evaluacion de los primeros candidatos, una vez evaluados de hay saldrá la terna que se entrevistara con el presidente ejecutivo, quiere decir que yo estoy en esa terna o que todavía no me han evaluado
Buenas tardes estimado,hace unos días específicamente el 1ero de Marzo me realizaron una entrevista en una importante empresa, fui uno de los primeros entrevistados, la misma tuvo una duración de unos 50 min aprox, mas sin embargo me comentaron que iban a realizar otras entrevistas con varios resultados y que el resultado se obtendría aproximadamente para la ultima semana del mes de marzo, sería recomendable enviar un mail para conocer el estatus de la entrevista o mostraría ansiedad, muchas gracias estimado
Hola Carlos,
Si te comentaron que dirían los resultados la última semana de marzo, sería prudente esperar a la fecha que ha marcado la empresa.
Un saludo
Hola, resulta que estoy aplicando a dos procesos de selección, uno con una empresa grande y muy importante en el país, y otro en una empresa más bien pequeña. El motivo es que la empresa grande me contactó pero yo salía del país y no podía participar en el proceso de selección, así que di por perdida esa oportunidad y seguí aplicando a otros procesos. Resulta que en contra de todas mis expectativas, esa empresa grande volvió a contactarme, así que continué con el proceso de selección. La cuestión es que con la empresa grande el proceso está muy adelantado, prácticamente lo único que falta son los exámenes médicos para ingreso. Pero resulta que la otra empresa que me contactó, aunque no es tan grande, me ofrece mejores condiciones laborales. Quisiera saber si en este punto, en caso de querer tomar el otro empleo, vaya a tener algún inconveniente con la empresa grande, ya que el proceso de selección está bastante adelantado, y si los exámenes médicos ya me obligan a tomar el empleo con esa compañía. Gracias.
Hola Julián,
Aunque desconozco la legislación local de tu país, ninguna empresa puede obligarte a tomar un trabajo hasta haber firmado un contrato, incluso aunque hayas firmado un contrato puedes causar baja voluntaria cuando quieras siguiendo el proceso legal.
Un saludo
Hola!
Felicidades por tu artículo, es muy útil e interesante.
Tengo una situación que quizás puedas ayudarme con algún consejo.
El 9 de febrero tras osar una entrevista online se ponen en contacto conmigo la empresa diciendo que le ha gustado mucho y que querían llamarme para contarme el puesto y tal. Hablo con ellos telefónicamente me explican el puesto y que le va a pasar mi cv al manager( hablé con rrhh) de la zona y la semana que viene me llamaría para entrevistarme.
Estamos a 1 de marzo ya y no he vuelto a tener noticias, mande la semana pasada un correo y no he recibido contestación que puedo hacer…
Estamos hablando de una multinacional es decir deberían de ser serios.. habrán cogido ya a otro seguirá el proceso..?
Estoy confundido.
Muchas gracias y saludos
Hola Javier,
Lo cierto es que ha pasado bastante tiempo, aunque todavía no ha comenzado ningún proceso de selección (sin entrevista de por medio) intenta escribirles otra vez pero no paralices la búsqueda de empleo.A todas las empresas, se le supone seriedad sean grandes o pequeñas, pero no siempre proceden adecuadamente.
Un saludo