El tema de cómo hacer el seguimiento de tu candidatura o como hacer seguimiento de una entrevista de trabajo, es un tema en el que no hay demasiado consenso, por lo que intentaré dar mi visión personal del tema.
Por “hacer seguimiento de la candidatura” me refiero a todas las comunicaciones que hace un candidato para mantenerse informado del estado de su candidatura en un proceso de selección.
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¿En qué casos hacer seguimiento de la candidatura?
Auto-candidatura.
Si te fijas en la definición que he dado antes me refiero, en todo momento, a un proceso de selección por lo que quedaría fuera el seguimiento de auto-candidaturas salvo algunas excepciones que ahora te explicaré.
En la candidatura espontánea, el candidato no ha participado en ninguna de las fases del proceso de selección, por lo tanto si envías tu Currículum a una empresa con la expectativa de ser contactado a futuro, si surge una vacante que encaje con tu perfil profesional, lo más que puedes esperar es recibir un mail informativo. Esto en el mejor de los casos, si la empresa es responsable, en muchos casos, no enviará ninguna comunicación. A pesar de ello no tiene mucho sentido seguir insistiendo y volver a enviarles un mail para confirmar que han recibido tu CV o volver a enviar el CV pasado un tiempo (a no ser que haya cambios sustanciales en el currículum). Tanta insistencia puede conseguir el efecto contrario y que, la empresa, no cuente contigo cuando tenga un puesto vacante.
Pero hay excepciones a esta regla, se me planteó el caso con un cliente recientemente. Preparamos una carta de presentación muy personalizada para una empresa en concreto, dirigida al Vicepresidente EMEA. En este caso, el candidato estaba referenciado por 2 contactos de la empresa (de la filial en Francia), quienes le habían recomendado que se pusiese en contacto directamente con el Vicepresidente EMEA.
Redactamos la Carta de presentación y la enviamos, pasadas tres semanas y a pesar de mencionar a las persona de su plantilla (con cargos de responsabilidad) que nos habían recomendado escribir la carta, aún no habíamos recibido respuesta. Por lo que preparamos una carta de seguimiento que esta vez sí fue contestada de forma positiva.
En este caso, usamos un mix, Mail de seguimiento+Carta de presentación, os copio el encabezado para daros una referencia que podáis usar:
“Estimado Pepito,
Me pongo en contacto con usted con el fin de realizar un seguimiento respecto a un e-mail que le envié a principios de marzo 2015. No recibí respuesta y quería asegurarme de que recibió mi email correctamente.
Le contacté el 3 de marzo pasado por recomendación de 2 personas de “Nombre de la empresa: Fulanito, especialista técnico EMEA, y Fulanito, Sales Manager… “
Y a continuación, un breve resumen de la Carta de presentación totalmente adaptada a esa empresa.
Seguimiento tras llamada telefónica
Antes de una entrevista de trabajo presencial suele haber una breve toma de contacto por teléfono en la que se chequean la adecuación del candidato a unos requisitos mínimos del puesto para, posteriormente, citarlo para una entrevista presencial en la que se evaluará el ajuste candidato-puesto vacante, más en detalle.
Ante esta situación se dará el caso de que el reclutador considere que el candidato es apto y lo citará en el momento, o por el contrario que piense que el candidato no reúne los requisitos mínimos y lo descartará en ese momento.
Pero, en algunas ocasiones, el entrevistador puede dejar abierta la posibilidad de continuar en el proceso bajo algún condicionante. Te pongo un ejemplo: imagina que el reclutador tiene como referencia económica un tope salarial de 40.000€ y entrevista telefónicamente a un candidato que cumple perfectamente con el perfil pero que para cambiar de trabajo requiere una oferta de 46.000€, si el reclutador puede dar el dato salarial, lo hará para poner en antecedentes al candidato y chequear si estaría dispuesto a bajar o no. El candidato es muy bueno y vale lo que pide pero el reclutador no querrá hacer perder tiempo al candidato, entrevistándolo, sin garantías de que las expectativas salariales vayan a ser aceptadas, por lo que expondrá la situación al candidato y lo dejará a la espera.
El reclutador se reunirá internamente con las partes involucradas para evaluar si la empresa puede y quiere asumir ese salario.
Ante esta situación el entrevistador se pondrá en contacto con el candidato sólo si es factible asumir el salario. Y por lo tanto, si el candidato ya estaba informado del tope salarial para el puesto, no tendrá mucho sentido que llame a la empresa para que le confirme la decisión.
Te he puesto un ejemplo relacionado con el sueldo, pero pueden darse muchos más casos, desde candidatos que necesitan personalizar su jornada o flexibilizarla, candidatos que tienen planificadas vacaciones a largo plazo y necesitan saber si se les podrá mantener esa planificación, etc.
Seguimiento después de la entrevista de trabajo o prueba (técnica, psicotécnica, personalidad, dinámica de grupo, etc.)
Esta sería la situación más habitual en la que tendrás que hacer un seguimiento si la empresa no te comunica nada, ya te comente en otro artículo, los motivos por los que la empresa no suele comunicar que el candidato está descartado, en cualquier caso puedes tomar la iniciativa y pregúntarles.
¿Cuánto tiempo espero antes de ponerme en contacto con la empresa para hacer el seguimiento de mi candidatura?
No hay reglas fijas ni consenso en este tema.
Al finalizar la entrevista de trabajo el reclutador suele dar una referencia del tiempo estimado hasta la próxima convocatoria de entrevista o para la finalización del proceso. Toma estas fechas como referencia.
Si no tienes ninguna referencia, lo prudente es esperar entre 2 y 3 semanas antes de contactar con la empresa
¿Cómo hago el seguimiento de mi entrevista de trabajo?
El Mail es la mejor forma, evita llamar por teléfono, es cierto que puede parecer más directo pero también es más intrusivo y no te garantiza que el reclutador esté dispuesto a atenderte en ese momento.
El asunto lo puedes titular así: seguimiento de candidatura al “puesto de XXXX”
Comienza con un saludo, no hace falta que sea muy formal con un “Buenos días Juan” o “Estimado Juan”, es suficiente.
Pon al reclutador en contexto, puesto vacante y fecha de la entrevista o prueba:
“El pasado 2 de abril estuve en sus oficinas realizando una entrevista de trabajo para una posición de Account Manager.”
Posteriormente solicita información del estado en que se encuentra tu candidatura.
Agradece la atención y despide cordialmente.
Forzar contestación:
No hay forma de forzar una contestación pero puedes usar algún mecanismo que mejore las probabilidades.
Mail de agradecimiento: si al día siguiente de realizar la entrevista de trabajo envías un mail de agradecimiento, esto habrá fomentado un vínculo con el reclutador que se sentirá en necesidad de corresponderte.
Otros procesos. Si eres uno de los candidatos que más ha gustado puedes forzar una respuesta más rápida si durante la entrevista haces notar que tu perfil está valorado en el mercado y que te están llegando oportunidades. Este argumento también lo puedes usar en la carta de seguimiento, argumenta que su puesto te interesa y que estás reteniendo la toma de decisión hasta recibir una confirmación por su parte, pero necesitas una respuesta para tomar decisiones frente a las otras propuestas.
Si a pesar de enviarles un mail de seguimiento, la empresa no responde lo mejor es que no insistas más, no merece la pena.
1.307 respuestas
Hola Jose, estoy en la etapa final para un proceso de un alto cargo, ya no quedan mas entrevistas segun lo informado, hace 7 dias fue la ultima con el CEO , pero llame a la headhunter para saber que desicion se habia tomado, ya que siempre se me dijo que se me avisaria me fuera bien o mal, pero me encontre con la sorpresa de que la head hunter esta de vacaciones. Mi consulta es posible que se haya ido de vacaciones sin dejar finalizado el proceso o se le olvido avisarme si es que no hubiera quedado selecionado con el puesto y el otro finalista si? Vuelve ella la proxima semana. Siempre se hablo de que el trabajo era para partir en Marzo idealmente el 1, pero yo tambien manifeste que necesitaba tiempo para dejar mi empleo actual y tomarme vacaciones, no se si esto puede haber sido un problema?
Hola Andrés,
Muy difícil saber los motivos, puede ser que la empresa cliente quiera ver a más candidatos, puede que hayan preseleccionado a uno y estén esperando su respuesta para actuar, puede que el cliente haya dejado el proceso en standby un tiempo, es mejor no especular ya que la casuistica es muy larga. El tiempo de preaviso y las vacaciones no suele ser un problema, a no ser que se alargue mucho y necesiten a alguien con urgencia.
Te recomiendo que esperes a la vuelta de las vacaciones del Huadhunter para salir de dudas.
Un salduo
Hola buenas noches
Con una consulta fíjese que el 29 de enero tuve una entrevista en las cuales pase la prueba el día 31 complete mi papelería y empezaron el estudio socieconomico vinieron a mi casa llamaron a 2 de mis referencia y hace exactamente 12 días ya no supe nada y me dijeron que la plaza empezaba el 22 osea faltan 10 días que hago ?
Hola,
Escribe a la empresa para hacer el seguimiento del proceso. Un saludo
Hola, Actualmente me encuentro en al siguiente situación y aún no se que hacer al respecto, Desde Noviembre del año pasado empece proceso de entrevista con una empresa a la cual por lo que vi les agrado mi perfil, hice 2 entrevistas y las debidas pruebas las cuales pase satisfactoriamente, posteriormente a ello se detuvo el proceso debido a que hasta el momento no tenían otras persona que compitiera en el proceso ya que los demás habían tronado en las pruebas,
Posterior a ello se detuvo el proceso por el fin de año, empezando la segunda semana de Enero recibo llamada y correo del seguimiento a la vacante para la pruebas socioeconomica la cual me aplicaron satisfactoriamente, pero el detalle viene después del estudio no me han vuelto a contactar, ya envié un corroe pero no recibí ninguna respuesta.
¿como hago contrato o que hago para saber lo que continua o si el proceso se cancelo?
Hola Alejandro,
Deja pasar semana y media o dos semanas entre una comunicación y otra, vuelve a contactar.
Un saludo
Hola Buenos dias espero me puedan ayudar en lo siguiente si es necesario esperar o ir buscando mas alternativas el dia 31 de enero tuve una entrevista en una empresa dedicada a la venta de carnes frias en la vacante ofrecian de cajera pero al momento de conversar con la persona encargada de contratación me comentaba que la vacante es para staff . Me estuvo haciendo varias preguntas en cuestión de conocimiento e incluyendo de lo que se trataba la vacante para no hacerla tan larga la verdad me gusto mucho y me intereso el puesto quedamos en que ella me enviaría pruebas psicométricas para saber si era apta para el puesto contando con el 80% de ese examen total hice los examenes , le envíe un correo informando que ya las habia realizado y no me contesto . El dia de ayer me comunique con ella mediante whatssap expresando mi inquietud para saber si ya me tenía alguna respuesta respecto ala vacante pero unicamente me contesto un «Hola»
Entonces quiero saber si lo recomendable es seguir insistiendo sobre ese vacante si existe la opcion de ir nuevamente a las instalaciones de la empresa y preguntar por el status de esa vacante o darlo ya por pedido e iniciar otra búsqueda de empleo
Quedo en espera de su amable respuesta
Saludos!
Hola María,
Ir a las instalaciones no es algo que recomiende, es preferible hacer seguimiento por otras vías. La búsqueda de empleo debes mantenerla activa, no es recomendable parar la búsqueda por esperar la respuesta de una empresa, sigue buscando hasta que no te hayas incorporado al nuevo puesto, y por supuesto en paralelo sigue haciendo seguimiento y pregunta como esta este proceso.
Un saludo
Hola Jose
Estoy en un proceso de seleccion para la apertura de una institución
nueva en abril. El ingreso estaba programado para enero. Tuve 3 entrevistas
llegando a los maximos directivos.
Al llamar para seguimiento me dicen que aun no tienen novedades pero
que el ingreso se estima para mediados o fines de febrero y que me
avisaran por si o por no.
Ya me habran descartado y no se animan a decirme? ROSA
Hola Rosa,
Quien sabe, tendrás que esperar a la semana del 19 para volver a contactar y que te comenten en que situación está el proceso. Por el momento no estás descartada pero sigue con tu búsqueda de trabajo, no pares por esperar una respuesta.
Un saludo
Hola José
Segui tu comentario y el miércoles 21 me contacté, me dijeron que realmente los tiempos se habian dilatado mas de lo previsto y que al dia siguiente tenian reunion que estimaban definitoria para poder dar respuesta por si o no y que me contactaría en cuanto tuviera la novedad.
Por mi parte presupuse que tal vez hoy vienes tendria algun llamado para saber el estado de situación, pero no.
Que opinas estare con posibilidades todavia?
Vuelvo a contactarme algun dia en especial o espero?
Hola Rosa,
Espera al menos una semana o dos antes de volver a contactar.
Saludos
Hola José, estuve en contacto y mencionaron que ya habian elegido otra persona para la jefatura pero que habilitarian un puesto de coordinacion para el cual me tendrian en consideración, calculaban para abril.
Cual es su opinion? Habra sido una salida cordial? O seguire en carrera?
Hola Rosa,
No parece una salida cordial, en una salida cordial no se menciona nada concreto y en este caso si mencionan una oportunidad concreta, haz seguimiento y muestra interés puede haber oportunidades reales. Ten en cuenta que a la empresa no le interesa hacer un proceso completo si ya tiene una candidata valida e interesada (aun que quizás si haga un proceso completo)
Un saludo