El tema de cómo hacer el seguimiento de tu candidatura o como hacer seguimiento de una entrevista de trabajo, es un tema en el que no hay demasiado consenso, por lo que intentaré dar mi visión personal del tema.
Por “hacer seguimiento de la candidatura” me refiero a todas las comunicaciones que hace un candidato para mantenerse informado del estado de su candidatura en un proceso de selección.
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¿En qué casos hacer seguimiento de la candidatura?
Auto-candidatura.
Si te fijas en la definición que he dado antes me refiero, en todo momento, a un proceso de selección por lo que quedaría fuera el seguimiento de auto-candidaturas salvo algunas excepciones que ahora te explicaré.
En la candidatura espontánea, el candidato no ha participado en ninguna de las fases del proceso de selección, por lo tanto si envías tu Currículum a una empresa con la expectativa de ser contactado a futuro, si surge una vacante que encaje con tu perfil profesional, lo más que puedes esperar es recibir un mail informativo. Esto en el mejor de los casos, si la empresa es responsable, en muchos casos, no enviará ninguna comunicación. A pesar de ello no tiene mucho sentido seguir insistiendo y volver a enviarles un mail para confirmar que han recibido tu CV o volver a enviar el CV pasado un tiempo (a no ser que haya cambios sustanciales en el currículum). Tanta insistencia puede conseguir el efecto contrario y que, la empresa, no cuente contigo cuando tenga un puesto vacante.
Pero hay excepciones a esta regla, se me planteó el caso con un cliente recientemente. Preparamos una carta de presentación muy personalizada para una empresa en concreto, dirigida al Vicepresidente EMEA. En este caso, el candidato estaba referenciado por 2 contactos de la empresa (de la filial en Francia), quienes le habían recomendado que se pusiese en contacto directamente con el Vicepresidente EMEA.
Redactamos la Carta de presentación y la enviamos, pasadas tres semanas y a pesar de mencionar a las persona de su plantilla (con cargos de responsabilidad) que nos habían recomendado escribir la carta, aún no habíamos recibido respuesta. Por lo que preparamos una carta de seguimiento que esta vez sí fue contestada de forma positiva.
En este caso, usamos un mix, Mail de seguimiento+Carta de presentación, os copio el encabezado para daros una referencia que podáis usar:
“Estimado Pepito,
Me pongo en contacto con usted con el fin de realizar un seguimiento respecto a un e-mail que le envié a principios de marzo 2015. No recibí respuesta y quería asegurarme de que recibió mi email correctamente.
Le contacté el 3 de marzo pasado por recomendación de 2 personas de “Nombre de la empresa: Fulanito, especialista técnico EMEA, y Fulanito, Sales Manager… “
Y a continuación, un breve resumen de la Carta de presentación totalmente adaptada a esa empresa.
Seguimiento tras llamada telefónica
Antes de una entrevista de trabajo presencial suele haber una breve toma de contacto por teléfono en la que se chequean la adecuación del candidato a unos requisitos mínimos del puesto para, posteriormente, citarlo para una entrevista presencial en la que se evaluará el ajuste candidato-puesto vacante, más en detalle.
Ante esta situación se dará el caso de que el reclutador considere que el candidato es apto y lo citará en el momento, o por el contrario que piense que el candidato no reúne los requisitos mínimos y lo descartará en ese momento.
Pero, en algunas ocasiones, el entrevistador puede dejar abierta la posibilidad de continuar en el proceso bajo algún condicionante. Te pongo un ejemplo: imagina que el reclutador tiene como referencia económica un tope salarial de 40.000€ y entrevista telefónicamente a un candidato que cumple perfectamente con el perfil pero que para cambiar de trabajo requiere una oferta de 46.000€, si el reclutador puede dar el dato salarial, lo hará para poner en antecedentes al candidato y chequear si estaría dispuesto a bajar o no. El candidato es muy bueno y vale lo que pide pero el reclutador no querrá hacer perder tiempo al candidato, entrevistándolo, sin garantías de que las expectativas salariales vayan a ser aceptadas, por lo que expondrá la situación al candidato y lo dejará a la espera.
El reclutador se reunirá internamente con las partes involucradas para evaluar si la empresa puede y quiere asumir ese salario.
Ante esta situación el entrevistador se pondrá en contacto con el candidato sólo si es factible asumir el salario. Y por lo tanto, si el candidato ya estaba informado del tope salarial para el puesto, no tendrá mucho sentido que llame a la empresa para que le confirme la decisión.
Te he puesto un ejemplo relacionado con el sueldo, pero pueden darse muchos más casos, desde candidatos que necesitan personalizar su jornada o flexibilizarla, candidatos que tienen planificadas vacaciones a largo plazo y necesitan saber si se les podrá mantener esa planificación, etc.
Seguimiento después de la entrevista de trabajo o prueba (técnica, psicotécnica, personalidad, dinámica de grupo, etc.)
Esta sería la situación más habitual en la que tendrás que hacer un seguimiento si la empresa no te comunica nada, ya te comente en otro artículo, los motivos por los que la empresa no suele comunicar que el candidato está descartado, en cualquier caso puedes tomar la iniciativa y pregúntarles.
¿Cuánto tiempo espero antes de ponerme en contacto con la empresa para hacer el seguimiento de mi candidatura?
No hay reglas fijas ni consenso en este tema.
Al finalizar la entrevista de trabajo el reclutador suele dar una referencia del tiempo estimado hasta la próxima convocatoria de entrevista o para la finalización del proceso. Toma estas fechas como referencia.
Si no tienes ninguna referencia, lo prudente es esperar entre 2 y 3 semanas antes de contactar con la empresa
¿Cómo hago el seguimiento de mi entrevista de trabajo?
El Mail es la mejor forma, evita llamar por teléfono, es cierto que puede parecer más directo pero también es más intrusivo y no te garantiza que el reclutador esté dispuesto a atenderte en ese momento.
El asunto lo puedes titular así: seguimiento de candidatura al “puesto de XXXX”
Comienza con un saludo, no hace falta que sea muy formal con un “Buenos días Juan” o “Estimado Juan”, es suficiente.
Pon al reclutador en contexto, puesto vacante y fecha de la entrevista o prueba:
“El pasado 2 de abril estuve en sus oficinas realizando una entrevista de trabajo para una posición de Account Manager.”
Posteriormente solicita información del estado en que se encuentra tu candidatura.
Agradece la atención y despide cordialmente.
Forzar contestación:
No hay forma de forzar una contestación pero puedes usar algún mecanismo que mejore las probabilidades.
Mail de agradecimiento: si al día siguiente de realizar la entrevista de trabajo envías un mail de agradecimiento, esto habrá fomentado un vínculo con el reclutador que se sentirá en necesidad de corresponderte.
Otros procesos. Si eres uno de los candidatos que más ha gustado puedes forzar una respuesta más rápida si durante la entrevista haces notar que tu perfil está valorado en el mercado y que te están llegando oportunidades. Este argumento también lo puedes usar en la carta de seguimiento, argumenta que su puesto te interesa y que estás reteniendo la toma de decisión hasta recibir una confirmación por su parte, pero necesitas una respuesta para tomar decisiones frente a las otras propuestas.
Si a pesar de enviarles un mail de seguimiento, la empresa no responde lo mejor es que no insistas más, no merece la pena.
1.307 respuestas
Buenos dias;
El otro dia me apunte en una oferta,a traves de una pagina de internet y me llamaron de immediato,diciendo que interesaba mi perfil y que se reunian en dos dias con el responsable comercial de la empresa contratante.
Me dijo que en dos dias me llamaria,ese dia es mañana,ese trabajo me interesa mucho,pues la empresa en la cual estoy actualmente atraviesa dificultades.
Mi pregunta es que dudo en enviarle mail para saber como va el tema,pues tengo alguna oferta mas y mi deseo es cambiar de trabajo ya.
Supongo me diras que sea paciente por un dia verdad?ajja
Agradecido
Hola Agustín,
Pues si, lo has adivinado, te diría que esperases al marte para escribirles, preguntar por el estado del proceso de selección e informar de que tienes otra oferta aunque te interesa más la suya
Un saludo
Dos consultas:
1. Me encuentro buscando trabajo en Colombia y me llamaron de una empresa donde he estado dando mucho seguimiento al tema, me llamaron hace 2 semanas por parte de una persona de apoyo en Argentina y luego nunca respondió, llame hace 1 semana para saber el estado y no me dicen nada, ¿cómo ir manejando esta situación?¿vuelvo a llamar?
2. Aplique para una empresa de un conocido mío y quede en la terna pero no fui finalista y envié un correo al director argumentando que me diera la oportunidad sin goce de sueldo un mes y nunca me respondió, ¿que hacer en estos casos? Ya pasaron 3 semanas, darlo por perdido? Aún no cubren esa vacante.
Hola Aide,
1. No pierdes nada por continuar haciendo seguimiento, siempre recomiendo hacerlo por mail y dejando un tiempo entre unas comunicaciones y otras, si pasado un tiempo no te contestan, pasa pagina.
2. En mi opinión no tiene mucho sentido ofrecerse de forma gratuita, si es una empresa sería no puede permitirse tener a una persona de forma no oficial trabajando en sus instalaciones. Si te comunicaron que no fuiste finalista no tiene mucho sentido seguir insistiendo hasta que no surja otra vacante en la empresa.
Un saludo
Hola José,
Estoy en el proceso de reclutamiento con una importante empresa. Recibí un correo hace aproximadamente mes y medio donde se me había informado que había pasado satisfactoriamente el penúltimo filtro (un examen de inglés). Se me avisó que en un periodo de 4 semanas se me contactaría para informarme de los siguientes pasos.
A las 2 semanas de recibir el correo se comunicaron conmigo para informarme que iban a pasar mi información a una planta en específico de la empresa y ellos se comunicarían conmigo para agendar una última entrevista. La persona que se comunicó conmigo me pidió que si para la segunda semana de febrero no se habían comunicado conmigo, le escribiera.
Esperé y le escribí un correo diciendo que estaba dando seguimiento al proceso y que para informarle, tal cual ella me lo había solicitado, que no había sido contactado por personal de la empresa, que estaba pendiente de cualquier noticia o información que necesitaran de mí si es que había alguna. No recibí ninguna respuesta, no sé si sea prudente escribirle otra vez, mencionar que ya había mandado un correo o no, y en qué tiempo aproximado. Vale mencionar que aparte del correo directo de ella, tengo un correo que parece ser dirigido especialmente para reclutamiento. No sé si usarlo también como pretexto y preguntar si es el que debo utilizar en lugar de escribirle directo a ella.
Me gustaría mucho escuchar tu opinión de experto. El proceso ha sido algo largo, pero es una empresa en la que siempre he querido trabajar, y si bien no quiero lucir como impaciente o muy molesto e insistente, sí me gustaría empujar un poco las cosas pues ya me pasó con ellos que mi proceso se quedó en el limbo.
Hola Ricardo,
Lo más conveniente es que hagas el seguimiento con la persona que se te ha indicado, no tengas problemas en volver a insistir un poco, ya que él mismo te indicó que así lo hicieses, pero deja que pase al menos una semana entre una comunicación y otra.
Un saludo
Hola ¿Qué tal? Bueno pues, mi situación es la siguiente: Hace una semana me llamaron para una entrevista la cual pasé satisfactoriamente a una segunda entrevista con unos días de diferencia, (Jueves pasado). En esta segunda, se nos mencionó que quizás nos contacten al siguiente día o el Miércoles; se ha dicho que de no pasar esto se podría solicitar el estado de la misma, pero no sé exactamente cuándo sería óptimo contactarme.
Saludos.
Hola Sandra,
Como ya pasó el miércoles que es la fecha de referencia que te dieron, puedes ponerte en contacto con ellos cuando quieras, el próximo martes podría ser un buen momento.
Un saludo
Hola José.
Tuve una entrevista hace apenas una semana. Hace ya dos días entregué mis cartas de recomendación y el proceso que me hace falta es la entrevista socioeconómica,
Mi pregunta es la siguiente: ¿Cuánto tiempo tardan o tengo que esperar para recibir la entrevista socioeconómica en mi hogar?
Hola Javier,
¿De dónde eres? te lo pregunto por que en España no se realiza entrevista socioeconómina y aunque se en que consiste más o menos, no puedo darte un consejo puesto que no se como funcionan.
Un saludo